摸准这个客户群的口味不是件容易的事。就像强调“科技以人为本”的诺基亚(微博)手机越来越失去女性欢心，它的长时间待机不足以打动女人心，一款4100万像素的手机更引来无数女性吐槽：拍得太清楚藏不住脸上的痘痘。

　　诺基亚没搞清楚，女人关心的不是技术参数，而是技术用来干什么。拍照，美图秀秀，上传微博，这才是王道。大部分女性对智能机的要求很简单，逛淘宝，玩愤怒的小鸟(微博)，用应用程序计算卡路里燃烧量。

　　女性喜欢细节，这一点体现在对车的品位上。女性车的后视镜除了防眩目，最好带后座儿童观察镜的功能，遮阳板要带化妆镜，脚踏刹车也要针对高跟鞋重新设计。女性车友最大的噩梦是倒车进停车位，倒车雷达必须是标准配置。如果车内有喷雾补水装置就更贴心了。

　　经常和熟女相联系的一款车是Mini Cooper。事实上，Mini Cooper在英国广告中清一色以男人为主角，“男人较量”中溅一身泥点和脏水的硬汉不像是为了吸引女性客户，但它到了中国却变成熟女专利。无独有偶，玛 莎拉蒂中国区董事总经理Christian Gobber透露说，玛莎拉蒂的女性车主，在美国占5%，在欧洲占2%，在中国则占30%。或许有一种解释，阳刚车能带来安全感，而熟女喜欢安全感。

　　除了这些传统意义上男人的领域，女性也在“消费男人”，更确切的说法是“男色消费”。《步步惊心》一炮而红，因为女性会陶醉于“数字军团”拜倒 石榴裙下的感觉；帅气又嘴甜的发型师总是生意出奇地好，因为熟女喜欢和发型师闲聊消磨拉烫染吹的几个小时，特别是当他看上去很关心你的需求。

　　熟女的需求细腻而多变，但征服熟女的产品有其共同点，满足(或是看上去能满足)她们最深层次的渴求：青春状态、自我认同、爱以及安全感。

　　温柔歧视

　　“一个有品位的女人，应该拥有一件××”，定语可以换成“成熟、优雅、高贵”等等，烂俗的广告词却相当有市场，特别是搭配刘嘉玲、张曼玉或赵雅芝成熟淑静的姿态。

　　熟女们极力追寻着自我，却又被无处不在的消费文化所束缚而迷失自我。女权主义者们的说法是，消费是一场男性打造的让女性心甘情愿追逐的神话——身材曼妙(减肥)，面容姣好(整容)，品位出众(购置名牌)。

　　酒吧、会所、高级酒店随处可见整形医院的广告，还有各种以此冠名的选秀赛事，从40多岁的家庭主妇到85后年轻女孩，都在追求“美丽贴水”。

　　“2009、2010、2011三年，整形医院客户数量几乎每年翻一番。整形会上瘾，今天洗牙、拉双眼皮，得到了别人的赞美，明天就会想隆鼻，后天就会想隆胸。一般整形医院的VIP客户一年要花二三十万，多则上百万。”张桓介绍说。

　　华坤女性生活调查中心和华坤女性消费指导中心共同编撰了2011年《女性生活蓝皮书》，对北京、上海、广州等10个大中城市的女性调查显示，美丽消费依然是“永恒主题”。

　　在2010年前10个月，96.8%的被调查女性每个月都有服装服饰消费，女性为自己购买服装的平均开支为4267.8元，为全家购买服装的平

　　均开支为8793.7元。连续四年的监测结果显示，服装服饰消费始终稳居消费榜首。在2011年被调查者个人最大一笔开支中，20.9%的被调查者选择了 “服装服饰”，居第一位。

　　化妆品也是女性生活必需品，94.3%的被调查女性每月都有此项消费，其中有不少女性月均消费达到201元以上；美容美发已成为女性的日常开支，92.5%的被调查女性每月都有此项消费，不少女性每月平均消费额在101元以上。

　　正应了波伏娃那句脍炙人口的名言：“女人不是天生的，而是被塑造的。”熟女，正在无意识地成为生产线上的被加工品。

　　女性在消费领域受到重视，却未必获得尊重。“聪明主妇选××”之类的广告词将女性塞回了家庭，把她们排除在了工作相关的公共领域。各种华而不实的女性化数码产品把女人定义为功能使用上的弱者。以“女权”为名的女性消费，更像是一场温柔的歧视。

　　另一方面她们也是被消费的对象。电视广告中起伏有致的女性躯体变幻成一款手机，女体线条融化在手机的边缘，圆润、光亮并且玲珑，一只男性的手伸过来，把手机握住，手语充满了温存、把玩和掌控的意味。似乎在暗示女人是男人的玩物。

　　女性推动了奢侈品工业蓬勃发展，但没有为自身带来多大荣耀。就像桑巴特所指出的，女性或者男性对不被“高尚目的和宗教制度”束缚的爱情的追求， 促成了消费的不断扩大化。换句直白的话，奢侈品总是和婚外情相联系。就像路易十四每一次新的爱情，就是开始一次超越过去纵情消费的信号。

　　就连消费本身成为女性的一宗罪，沦为被调侃的对象。《购物狂》中梁咏琪的 一切喜悦或忧愁都要用购物来平复，《巴黎拜金女》中奥黛丽·塔图指着一橱男人买的衣服首饰，骄傲地宣称“这是四天的战利品”，仿佛这一堆身外之物就是生命

　　的意义所在。早在19世纪左拉就在《妇女乐园》中调侃逛商场的女人：“女性统治者至高至善，她们突然攻夺了整个空间，在那儿安营扎寨，就像一个入侵的游牧 民族，当那里是一个被征服的国家一样。”

　　说到底，女人不会因为“金钱奶牛”的形象而提高地位。