长沙晚报记者 钱娟 通讯员 李玉琴 徐哲

　　过去一年，哪类法律纠纷最多，需引起人们警惕？哪些麻烦事惹来法律纠纷扎堆，最让人揪心？长沙市司法局12348法律服务热线近日发布2016年度咨询热点。12348热线去年接听市民法律咨询电话27443个，与上年度相比电话咨询量有所下降。数据显示，关于合同纠纷、劳动争议和婚姻家庭纠纷的投诉、咨询最多，分别占到总量的32.16%、13.81%、11.64%。其中，投资理财纠纷、房屋买卖合同纠纷、劳动争议、家暴维权等成为年度法律咨询排名靠前的热点话题。

　　热点1

　　投资理财

　　“高收益”诱人上当

　　养老钱“打了水漂”

　　“你不理财，财不理你！”随着经济水平的提高，人们的理财观念也是与时俱进，投资理财成了时下最热门的话题之一。从线上到线下，各种理财产品遍地开花，成为不少家庭的“新宠”。

　　长沙市民陈阿姨和一群经常在一起跳广场舞的大妈，在某投资基金管理有限公司购买了所谓的“原始股”，合同约定1元钱一股，期限为半年，年化收益率为30%。然而，半年后这家理财公司的负责人“跑路”，大妈们的养老钱“打了水漂”。

　　而湖南某收藏品交易中心的业务员，通过一些相亲网站了解相亲人士的基本情况，如是否有房、有车、有存款，以此为依据筛选客户。之后，业务员通过微信加群、老师讲课等方法，忽悠投资者在某商品交易平台开通账号，诱导投资者在高价位买进“红楼梦邮票”“水浒传邮票”，几天后每天大单开盘跌停挂单，导致散户无法抛售，投资款基本血本无归。

　　12348热线的统计数据显示，投资理财类纠纷在2016年迅猛增长。不少活跃在线下的财富管理公司，以中老年人为主要营销对象，承诺保本保收益，实施非法集资。而风行于线上的网络理财产品，则以炒贵金属期货、艺术品等看似“高大上”的交易，实施欺诈。

　　律师评析

　　12348律师提醒，无论是线上还是线下的投资理财欺诈，打出来的幌子通常都是“高收益、零风险”。在我国，股票转让需在依法设立的证券交易所上市交易，或国务院批准的其他证券交易场所转让。购股者对于发售企业的生产经营现状、负债额度、溢价发售比例、预测分红股利都要有一个详细的了解，以免上当受骗。市民在投资时一定要擦亮眼睛，保持冷静，不要期望天上掉馅饼，贸然参与自己不了解的投资品种。

　　热点2

　　房价涨了就“变脸”

　　房产商要加价销售

　　2016年8月底，市民刘先生看中了河西某楼盘一套77平方米的房子，价格为5100多元/平方米。刘先生签下了认购书，认购书对楼栋号、房号、面积、户型等均有明确约定，同时交纳了2万元定金。12月，该楼盘均价上涨了1000多元，开发商没有及时为刘先生办理网签及备案，并提出要加价销售。经协商无果，开发商只同意退还刘先生定金。

　　2016年下半年，长沙房价迎来一定幅度上涨，部分楼盘坐地涨价。不少新楼盘迟迟不办理网签及备案，要求购房者补足差价才肯销售。还有一些二手房出卖方，合同签订后依然“变脸”，抬高房价才肯出售，导致房屋买卖合同纠纷案频发。

　　律师评析

　　房价涨了，卖方不想按原来的价格卖了，这是2016年下半年长沙不少购房者的苦恼。虽然购房者可以要求卖方承担违约责任，比如双倍退还定金，但房价上涨的幅度远高于卖方需承担的违约成本，导致不少卖房者一房二卖，由此引发的纠纷不少。

　　12348律师表示，认购书是对双方都有法律效力的合同，开发商要积极履行义务。如果开发商不履行合同，就要承担违约责任。认定书规定的定金罚则，开发商一旦违约，不仅仅要将定金退还给购房者，还要另外支付一份定金给购房者作为违约赔偿。

　　热点3

　　劳动争议

　　女职工休假生二孩

　　却担心被“炒鱿鱼”

　　数据显示，劳动争议类咨询热度不减，工伤理赔难、农民工讨薪难以及劳动关系解除后经济补偿金支付难，成为劳动者投诉最多的问题。其中，用人单位不依法为劳动者交纳社会保险、加班不依法安排调休或支付加班费等传统热点持续“高烧不退”。同时，女职工因生育二孩引发的劳动争议成为新热点。

　　2016年起，“全面二孩”政策正式实施。对此，部分用人单位担心女职工“扎堆怀孕”影响工作，而一些女职工则担心因生育二孩被“炒鱿鱼”，相关权益得不到保护。因此，不少女职工感到很纠结，想生却不敢生。用人单位在女职工孕期、 产期、哺乳期违法解除劳动关系、未参加生育保险又不足额支付产假工资、不给足“三期”休假时间等问题，成为困扰那些想生二孩的女职工的“心病”之一。

　　律师评析　　

　　“怀孕女职工有权享受国家法定待遇，用人单位即使运转受影响也不能侵犯女职工的生育权以及女职工‘三期’的各项权益。”湖南金州律师事务所律师刘岳表示，用人单位应严格遵循《女职工劳动保护法》的相关规定，重视女职工“三期”权益保护问题，加强女职工用工法律风险防范意识，以免引发相关争议。同时，劳动者也要多学习相关法律规定，一旦遭遇侵权，要勇于拿起法律武器保护自己的合法权益。

　　热点4

　　家暴维权

　　不做“沉默的羔羊”

　　勇于对家暴说“不”

　　长沙市民王女士拨打12348热线投诉称，老公经常因为生活琐事不顺心，一发脾气就对自己拳打脚踢。但是为了孩子，她一直选择了沉默隐忍，虽然经常被打得遍体鳞伤，却从来没想过报警。

　　《中华人民共和国反家庭暴力法》出台后，王女士了解到可以申请人身安全保护令，致电12348热线咨询该如何申请。

　　相关数字表明，我国约有24.7%的家庭存在不同程度的家庭暴力，有些家暴行为甚至最终演化为严重的刑事犯罪。然而，受到传统观念的影响，在大部分人看来，家暴通常就是所谓的“家务事”，在“家丑不可外扬”的思想认识下，家暴受害对象往往忍气吞声。

　　律师评析

　　2016年3月1日，《反家庭暴力法》正式施行，这是中国第一部防治家庭暴力的专门性、综合性的法案。

　　刘岳表示，《反家庭暴力法》对家庭暴力做出了明确界定，也为家庭暴力受害人设立了预防到救助的“一条龙”保护，家庭暴力受害人终于可以理直气壮地对家暴说“不”了。他提醒，受害人遭遇家暴可以报警求助、申请庇护、提起诉讼。如果受害人不想离婚，只是不想再挨打了，还可以申请人身安全保护令，为自己撑起“保护伞”。申请人身安全保护令的，需要向申请人或者被申请人居住地、家庭暴力发生地的基层人民法院，以书面方式提出；书面申请确有困难的，可以口头申请，由人民法院记入笔录。当事人因客观原因无法申请的，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。