长沙双鹤医药常温药品仓库一角

    华声在线--湖南日报讯 （记者 姚学文） 一件件药品码放井然有序，一个个操作区域分工明确，常温库、阴凉库、冷库里的药品一一对号入座，积层式货架、自动立体高架仓库、全自动化的药品分拣系统等现代化仓储设施设备贯穿始终。记者日前走近我省药品流通行业龙头企业长沙双鹤医药有限责任公司，呈现在眼前的浓浓现代气息，让人深切感受到了我省药品流通领域“翻天覆地”的巨变和革故鼎新的创新氛围。

      “小小一粒药，如何安全、及时、准确无误送到病人手里，学问多多”

    “小小一粒药，如何安全、及时、准确无误送到病人手里，学问多多。” 的确，作为一种特殊商品，药品安全牵动着社会的每一根神经，与每个老百姓的身体健康和生命安全息息相关。药品安全与否，一方面取决于药品生产企业，能否把好质量关，生产出质量可靠，治疗有效的药品。另一方面，也取决于医药流通企业能否把好流通关，把药品安全地送到消费者手中。

    与一般的商品不同，药品在搬运、储藏、运输过程中，均有严格的条件限制，比如，需要冷藏的药品，如果温度达不到要求，很快就会变质。而常温药品放在常温下保管，也就可以了。药品的时效性也很严格，过期药品与毒品没有多少区别。这些都说明，建立完善的药品流通保障体系，对确保老百姓用药安全至关重要。

    然而，受制于经济发展的整体状况，我省药品流通保障体系的建设，也有一个从低级到高级，从粗放到集约，从传统到现代的发展过程。本世纪初以前，由于经济发展相对比较落后，和全国一样，我省药品流通保障体系建设，也处于粗放阶段。那时的药品经营企业小、散、乱，不仅物流硬件设施、设备比较差，监控、搬运、分拣基本上是手工操作，而且缺乏统一的药品流通质量管理体系，走进药品仓库，呈现在眼前的多是脏、乱、差现象，药品安全隐患不断。

    以推行GSP为契机，大力提升药品流通硬件管理水平

    轻轻一按按钮，整件整件的药品，会自动地从20来米高的高架仓库上，运送到指定的位置。这是最近记者在长沙双鹤医药有限责任公司自动立体高架库前，看到的自动运送药品的一幕。事实上，这一幕只是我省药品经营企业硬件设施、设备改善的一个缩影。

    “要确保药品在流通过程中质量万无一失，必须从硬件到软件，全力提升我省药品经营企业的管理水平。” 自本世纪初以来，随着我省食品药品监管系统的建立，我省紧紧抓住国家大力度推行GSP的时机，全力推动国际通用的药品经营企业质量管理规范，重建药品经营企业准入制度。

    那是一场革命，是一场药品经营领域的大变革。在这一变革春风的吹拂下，我省药品经营企业加大了投入力度，从库房建设，到设施、设备的添置，从而使企业发生了翻天覆地的变化：一个个药品储藏间层次分明，杂乱堆放的药品变得整整齐齐。有统计表明，到目前为止，我省药品经营企业GSP的覆盖率，达到了100%。

    2005年，长沙双鹤大手笔投资近一亿元，在长沙麓谷开疆拓土，建立起当时我省最大、最先进的现代药品物流配送中心，该中心占地面积77亩，规划运营能力50亿元，总仓储面积5.1万平方米，日均配送量过千万元。中心不仅引进全新概念的高架仓库，而且严格按照GSP的要求，建立了区分严格的特殊药品库、冷藏库、冷链库等各种特殊功能仓库。

    全面引进现代信息技术，药品流通信息监管迈上新台阶

    如果说，硬件设施的改善，为我省构建现代化的药品流通保障体系奠定了坚定基础的话，现代信息技术的广泛引入，则推动了我省药品流通保障体系迈上了新台阶。

    “药品安全的管理，不仅只是把仓库建好，确保药品在仓库不发生质变这么简单，还应该对药品的购进、储藏、销售的全过程进行跟踪。”于是，一些行业领先的企业，开始系统引进现代信息管理技术。

        长沙双鹤自行开发的现代医药物流信息管理系统也有自己的特色。该系统投入3000多万，于2006年开始成形，启用至今已有6年。据公司副总经理向忠友介绍，该系统融入ERP（Enterprise Resource Planning）理念，把管理和经营融合为一体，就像人的大脑及神经系统一样，控制、支配着物流的自动化系统，同时控制着物流系统、资金流系统、药品质量管理系统，包括验收入库、在库药品养护、药品退货管理、药品质量跟踪、特殊管理药品的上报等。通俗地说，信息系统对药品流动实行了全方位监控。他们首先建立了严格的药品生产企业数据库，以数据库为基础，确保药品进口关。同时，对药品保管、销售过程的状况进行全面跟踪。此外，长沙双鹤还能提供医药流通和医院信息管理解决方案，将医药生产、流通、医疗机构以及患者紧密联系在一起，改变了传统物流交易模式，使交易活动突破时间空间限制，由于信息传递快捷，自动化拣选速度快，大大减少医院药品的库存，缩短药品的在库时间，保证药品的质量。