本报讯(记者 章盛莉)记者昨日从长沙市轨道交通集团有限公司获悉,从今日起,地铁2号线全线的自动售票机停止接收10元纸币,以减少持10元纸币购票找零硬币较多而给乘客带来的不便。市民可在各车站客服中心兑换5元纸币和1元硬币。同时,长沙地铁还推出了高考期间考生免费坐地铁、老人卡和学生卡上门办卡服务等便民措施。
自动售票机今起
只收5元纸币和1元硬币
长沙地铁按里程计价,起步价2元即可乘6公里,2号线全程最高票价为5元。之前长沙地铁车站内配备的自动售票机可接收5元、10元纸币以及1元硬币。根据观察,由于硬币不便于保管,大多数市民习惯持纸币购票。“如果乘客持10元纸币购买2元车票,自动售票机将找回8枚1元的硬币,乘客随身携带这么多硬币不太方便。”长沙市轨道交通运营公司负责人介绍,根据2号线一期工程开通试运营以来的实际数据分析,全线每周消耗的1元硬币达70万枚左右。为了让乘客购票更加方便,同时减轻硬币兑换服务的压力,市轨道交通集团决定屏蔽自动售票机接收10元纸币购票的功能,并从5月14日起在硬币消耗量最大的五一广场站进行了试点。经过10余天的试点,五一广场站的硬币消耗量较之前降低了90%左右。
从今日起,自动售票机停止接收10元纸币的措施将在2号线全线执行,只接收5元纸币和1元硬币。如果乘客手头上只有10元纸币也无需担心,各车站客服中心将负责为乘客提供兑换5元纸币和1元硬币的服务,方便乘客购票。
高考两天为考生开辟地铁绿色通道
“6月7日和8日,凡持有应届高考准考证的考生,其本人与不超过两名陪同人员可免费搭乘地铁。”该负责人表示,长沙地铁今年也将加入高考“爱心送考”的公益阵营,为考生及其家长开辟绿色通道,保障广大考生快速进站乘车。
另据了解,第一批办理的老人卡和学生卡已如期发放。办理老人卡和学生卡的市民自申办之日起20个工作日后,可凭办卡时所用的证件原件、办理回执单到原申办地点领卡。根据规定,老人卡的办理对象为65周岁及以上老人,可免费乘车;学生卡的办理对象为具有长沙市学籍的普通中小学、高中、职高和中专的在校学生,持学生卡可享受长沙市轨道交通票价5折优惠。
据介绍,为方便老年人办卡,自5月初以来,地铁工作人员为中南院社区、梅岭社区等社区的老年人上门办理了地铁老人卡。如果社区、学校有较为集中的办卡需求,可拨打地铁服务热线86850000,预约老人卡、学生卡上门办理服务。
释疑
自动售票机为何停收10元币
“如果乘客持10元纸币购买2元车票,自动售票机将找回8枚1元的硬币,乘客随身携带这么多硬币不太方便。”长沙市轨道交通运营公司负责人介绍,根据2号线一期工程开通试运营以来的实际数据分析,全线每周消耗的1元硬币达70万枚左右。为了让乘客购票更加方便,同时减轻硬币兑换服务的压力,市轨道交通集团决定屏蔽自动售票机接收10元纸币购票的功能。