今年“十一”黄金周，天气一直晴好，新化旅游以神奇、神秘、神往的自然山水和厚重的人文气息，搭国庆佳节快车，按全新旅游法规，整个黄金周旅游市场井喷式增长，景区人潮涌动，宾馆一房难求，农家乐异常火爆，旅游经济健康繁荣，新化扬起湘中旅游龙头崛起势头明显。

　　一、整体基本情况

　　据初步统计，今年十·一黄金周，各项旅游指标创同期历史新高。全县累计共接待国内外旅游者78.3万人次，同比增长94.7%；全县实现旅游收入3.9亿元人民币，同比增长103.5%。旅游星级饭店客房平均出租率高位增长，达99.8%，景区升级创等级效应明显，乡村旅游市场异常火爆，接到旅游投诉3件，均已有效解决，没有发生旅游安全事故，旅游市场呈现健康、有序的良好态势。

　　二、主要市场特点

　　综观“十一”黄金周旅游市场，主要呈现出以下六个特点：

　　(一)旅游地接爆发增长，规模空前

　　今年以来，我县旅游促销活动不断，旅游晓誉度一路攀升。先后开展了“探秘神奇梅山，感受美丽中国” 万辆自驾车畅游新化首发活动，5.19“明白消费快乐旅游”宣传促销活动、紫鹊界梯田遗产保护研讨会、“带着微博去新化”旅行有奖转发微博活动、在第四届湖南省旅游产业博览会上的，主题展馆，美轮美奂，惊艳橘子洲头，被誉三湘第一馆，县长邓光吕一天接受了湖南卫视、经视等十八家省内外媒体的记者专访；在各电视荧屏新化旅游专题节目层播不断，先后在央视九频道《行走的餐桌》播出《淳朴新化味》节目、央视10频道《走遍中国》播出大型旅游专题节目《美丽新化》、在湖南卫视《湘当韵味》播出《雪峰山·冬味》专题片及《湖南好好玩》栏目播出《生态名山—大熊山》、江西电视台五套《爱在旅途》栏目拍摄并播放五集新化旅游专题片、新浪网、新浪微博全国联动旅游品牌推广《带着微博去新化》；各杂志报刊刊登的新化旅游文章吸引眼球，有《中国青年报》副刊、动车读物《青年时讯》上的《玩转新化--蚩尤故里·魅力梅山》，《新湘评论》上的《大美紫鹊界》，《天下湖湘》上的《行走蚩尤故里 品味天下梅山》。通过这些宣传展示与促销活动为黄金周的到来做足了预热宣传，吸引了不少人气，更展示了“蚩尤故里·天下梅山”的旅游新形象，为旅行社、景区搭建了招徕客源的平台，促进了人流、财流、信息流的涌动。旅行社团队接待创历史新高，接待增幅达70%，主要来自长株潭衡邵等周边城市，省外市场浙江西、湖北、广东等地游客团队接待增长达40%。

    (二)主要旅游景区接待爆棚，呈现井喷

　　我县主要旅游景区梅山龙宫、紫鹊界梯田、大熊山接待呈现井喷，游客量比往年同期翻番。特别是梅山龙宫与紫鹊界梯田两个AAAA景区达到接待游客最大限量，为缓解景区交通接待压力，两个景区都临时增添了景区内交通车；梅山龙宫景区将景区开放时间延长了3个小时，但仍有部分游客因排不上队购不上票而临时增加住宿和停留时间，各大景区车满人满用餐住宿满，呈现多年以来难得的繁荣盛况。充分感受到了等级景区创建所带来的等级效应。

　　(三)生态游、乡村体验游多元发展，异常火爆

　　新化乡村淳朴的民风、环境优美、城郊休闲之旅、梅山文化体验之旅乡村旅游线路异常火爆，引领“十一”乡村生态旅游的新时尚。节日期间，许多城里人纷纷前往郊县领略田野风光，体验农家风情，尽享回归大自然的乐趣。游大熊山、赏红枫、圆黄帝梦；观紫鹊界梯田、住木板房、捉梯田鱼、品水车美味、参与民俗表演；奉家镇下团村“亲子游”：“吃农家饭、住农家屋、干农家活”，怎一个惬意了得！紫鹊界演艺中心、紫鹊人家、永幸农家乐、大熊山宾馆、红枫避暑山庄、蚩尤谷避暑山庄、荷树湾山庄等早在十一前就预订一空，生意十分火爆。据不完全统计，全县乡村旅游区(点)接待人数超过30万人次，实现旅游创收近6000余万元。这大大地延伸了我县旅游产业链线，丰富了我县旅游多元化发展，为满足多样化的旅游市场需求提供了强有力的保障。

　　(四)家庭游、自驾游成为主体，空前高涨

　　随着娄新高速的畅通及全县通往各景区的交通条件的改善、可进入性增强，私家车的普及、旅游汽车租赁市场的推广，以及自助旅游设施的完善和现代信息科技平台的建设，旅游消费逐步理性化和个性化，旅游市场近郊游、自驾游、家庭游同样持续成为旅游主体。旅游消费心态更显个性化，自助游、家庭游、自驾车出游等新形式层出不穷。据初步统计，国庆长假，我县散客接待总量已达40万人次，通往紫鹊界梯田景区、梅山龙宫景区、大熊山、奉家桃源古境等主要景区的公路沿路，自驾游小车排起了长长的队伍，湘A、湘B、湘C等牌照车辆成为了小车主流，粤字、浙字、鄂字、赣字牌照车辆也随处可见，自助旅游者的随意性较明显，多以自身实际需求和能力谨慎选择线路、讲究轻松度假。

　　(五)过夜游、人均花费增幅明显，消费力强

　　今年以来，全县各旅游企业主动抢抓商机、抢占市场的积极性空前高涨。星级饭店接待逆势飘红，所有星级饭店多日平均出租率均达100%。各宾馆饭店婚宴家宴朋友宴接连不断，餐饮单间、大厅全部爆满。景区住宿单位更是一桌、一房、一停车位难求，同时，城区各大型超市、景区旅游购物点销售火爆，紫鹊界有机米、玄米茶、渠江薄片、梅山水酒、农家土行产等旅游商品成为了游客炙手可热的抢手货，节日游客人均消费额大幅增长，消费购买力比往年增强。

　　(六)旅游市场秩序井然、保障有力

　　总体来看，今年“十一”黄金周的接待工作准备十分充分，组织有序，旅游安全得到加强，旅游秩序良好。今年“十一”是《旅游法》正式实施之日，也是《旅游法》实施后的第一个黄金周。为积极应对10月1日实施《旅游法》后可能出现的各种困难和问题，旅游局组织全县各涉旅企业并邀请省旅游局副局长刘绵松解读《旅游法》及布署黄金周旅游工作。同时县假日办下发了《新化县2013年“十一”黄金周文化旅游工作实施方案》、《关于做好十一黄金周安全保障工作的通知》、《关于开展“十一黄金周”信息预报统计的通知》，对全县“十一”黄金周假日旅游工作作了具体安排和部署。特别是娄新高速的开通，很多游客第一次走此高速，为了给来新化旅游的广大自驾游游客提供细致便捷的旅游咨询服务，新化县旅游局专门在娄新高速公路新化高速公路出口设立旅游咨询服务工作小组，免费为游客提供信息咨询服务，发放宣传资料和出行指南。得到了游客发自内心的高度称赞。黄金周旅游呈现出安全、有序、规范、文明的良好氛围。

　　三、存在的问题

　　(一)旅游服务质量有待提高。旅游人数激增的同时，旅游服务质量有所下降，影响游客对新化留下的印象。

　　(二)旅游接待能力有待增强。面对游客的蜂涌而至，景区住宿、餐馆、停车等各方面接待能力有限，有待大大增强。

　　(三)旅游基础设施有待完善。要针对旅游新动向，加强景区内汽车加油站、维修站、旅游商场建设，进一步完善景区内服务项目。

　　(四)景区道路路况有待改善。通往个别景区(点)的旅游公路标准低、路况差、路面窄，会车困难，旅游大巴难以进入，有拥堵现象，影响人们出游意愿。

　　(五)旅游商品研发有待加强。除农特产品外，具有新化地方特色的产品供给不足，产品种类较少，难以吸引更多的消费，旅游购服仅占旅游总收入比重较少，制约我县旅游经济整体发展。

　　总之，今年十一黄金周，在省、市各级领导强有力的领导下，全县上下共同努力、通力协作，假日旅游工作取得了阶段性成果，确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，取得了经济效益和社会效益的双丰收。