城市
7月19日,长沙市旅游局在新天宾馆召开了长沙市旅游行业迎接全国城市文明程度指数测评工作推进大会,此次会议将文明创建与品质旅游相结合,对全行业迎接测评工作进行了进一步的部署,是提升行业服务水平,塑造行业整体形象的重要会议。全市近一百家星级饭店、旅行社、A级景区(点)的负责人参加了会议。
会议对全市旅游行业迎接全国城市文明程度指数测评工作进行了详细的部署,并对长沙市旅游行业开展道德领域突出问题专项教育和治理活动、长沙市旅游行业“争当雷锋精神传人 弘扬社会文明新风”活动、长沙市旅游行业文明餐桌行动等主题活动进行了再动员。会议要求旅游企业发扬无私奉献,爱岗敬业的精神,深入开展“学雷锋 树新风”活动;积极开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,增强旅游行业诚信意识、公德意识、责任意识和文明意识。大力推进文明餐桌行动,引导员工与消费客人了解和积极参与文明消费、节俭用餐的活动,营造环保节约的良好社会风气。
会上,市旅游局副局长廖双寅要求,各区、县(市)旅游局和旅游企业要提高认识,狠抓落实,注重结合。要将迎检与企业当前的经营管理相结合,做到两不误;将迎检与安全生产、打非治违工作相结合,做到两促进;将迎检与服务质量和品质旅游相结合,做到两提高;将主题活动与酒店自身文化特色相结合,做到两相宜。
新天宾馆代表全全市星级饭店对实施“文明餐桌行动”表态,长沙国旅国际旅行社代表做了道德领域突出问题专项教育和治理表态,50家星级饭店代表在长沙市旅游行业文明餐桌行动承诺书签名板上签名,承诺遵纪守法、诚信服务、优化环境、加强管理,维护消费者合法权益,引导消费者文明用餐,树立旅游餐饮企业良好形象。
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