本期导读: 作为中国第一家股份制保险公司,平安产险进入湖南已有20年。2009年,程孝忠掌舵湖南平安产险,这6年间湖南平安产险更取得了飞跃式发展,保费规模从6个亿到今年预计近40个亿。 湖南平安产险靠什么取得斐然成绩?哪些举措在业内走在前列?特邀到湖南平安产险总经理程孝忠为我们做精彩解答。

    作为中国第一家股份制保险公司,平安产险在大行业里享受着良好的发展环境。从08年6个多亿的规模到预计14年约40亿,湖南平安产险发展得可谓快速与稳健。其经济效益充分实现的同时,在消费者和客户服务上亦取得了良好的社会效应。

    互联网金融方面,“壹钱包”是一个代表。壹钱包可以在线上线下丰富的应用场景中消费支付,可以用“活钱宝”实现现金增值管理,可以用“借钱宝”获得消费额度。壹钱包还有社交支付功能,可以和好友聊天、转账、召集群活动、AA制等。

    为顺应政府的强烈推动与消费者需求,我们从08年开始着重在责任险领域开发新产品。环境污染责任险就是平安在全国首开的保险。像安全生产责任险,索道责任险、张家界旅游景区的人身意外险等的统一管理更是得到了省政府及监管部门高度认可。

    我们现在开发的这个好车主APP未来给客户带来的服务是方便快捷的,里面有很多功能,你可以查询你的违章记录,了解你自己的驾驶习惯,还可以自助理赔、加油,和个人生活相关联的全部整合在一起。客户消费者就可以享受到更多的服务。

    现在最快的理赔只需要十几秒就能实现,有些小的案件现场就能解决,未来我们在做一个新高铁项目,新高铁项目意味着就是理赔速度会更快,万元以下的小额案件只需自动赔付,无需上报。

    这几年快速与稳健的发展 ,我认为主要得益于确立了公司的基本文化理念,将文化揉入到日常的经营当中并向外传递。改变了过去简单的销售模式从而带动销售。今后,希望平安产险能成为行业典范,在行业的发展上更多起到建设性推动作用。

新浪湖南财经主编邱晓采访平安产险湖南分公司总经理程孝忠

湖南平安产险总经理程孝忠接受新浪湖南专访

湖南平安产险总经理程孝忠接受新浪湖南专访

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湖南平安产险总经理程孝忠主持会议

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湖南平安产险总经理程孝忠

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2014湖南平安产险迎新晚会程总做重要讲话

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