【原因】成本上升票价太低

　　陈杰介绍，16元/人(次)的阁楼门票是2006年制定的，一直适用至现在。6年来，天心阁景区恢复了一些项目，新增了一些项目和展览。如通过财政投入和自筹资金1000多万元，天心阁完成了青砖地面复古、北拱附阁城墙体加固、阁楼和崇烈亭维护修缮、崇烈门按原址原貌恢复工程，完成了景区内映山茶楼、茗香园茶室和旅游服务中心的提质改造工程，实施了主游道绿化景观提质改造工程等。随着近年物价上涨，加之2009年天心公园取消大门门票以后，游客量增加，也使景区的管理和维护难度加大。

　　“此次调价，是加强文物保护的需要，也是维持景区正常运转的需要。”陈杰表示，中国十大历史文化名楼中除天心阁外，其他9大名楼最低的门票价格都在30元/人(次)左右，天心阁现行的阁楼门票价格明显偏低。

　　【过程】游客人数暂达不到听证条件

　　据介绍，今年9月，长沙物价部门就决定对天心阁阁楼门票进行重新核定，根据《湖南省游览参观点门票价格管理实施办法》(湘价服〔2007〕79号)相关规定的补充，年游客人数要达到60万人以上的景区，提高门票价格应实行价格听证，而根据相关数据，近3年，天心阁阁楼的年平均游客人数只有20万左右。因此，此次阁楼门票价格调整，没有采取听证的程序。