原标题:网红鲍师傅吃出活虫?官方:已全额赔款可能与海苔颜色相似没看到
12 月 16 日,有网友微博爆料,在长沙鲍师傅国金街店购买一款肉松小贝,却吃出活虫,随后与店内工作人员联系,已经获得全额赔款。上午,国金街店负责人刘经理证实此事,对方称,可能因活虫颜色与海苔颜色相似,打包时没有注意,也可能因顾客将肉松小贝放置一晚,有虫飞进蛋糕内,现在此事还在调查中。“ 但因是服务行业,所以先满足顾客需求,进行了全额赔款 ” 刘经理说。
12 月 16 日,微博自媒体 @长沙头条发布一条消息,称一名网友 @吃瓜少女 ELSA 爆料,15 日晚,她在长沙鲍师傅国金街店购买了 165 元的蛋糕,其中包括三个海苔酥松小贝。然而今早吃饭时,她打开包装盒,却发现小贝下有一只活虫。在爆料照片上,一只手指头大小的飞虫附着在肉松上,颜色与海苔有些相似,并不很易察觉。
在网友晒出的小票中,购买时间为晚上 8 点 29 分,而发现飞虫的时间在早上 8 点左右。有人质疑,“ 中间隔一晚上,确定不是自己爬进去的吗?” 对此,网友在爆料中表示,不是飞进去的,因为虫在肉松小贝的最底下。上午,潇湘晨报记者联系这名网友时,对方强调,蛋糕买回后一直密封保存,直到今天早上,才打开,“ 结果一打开就发现有虫 ”。
鲍师傅国金街店的负责人刘经理回应,早上 9 点得到顾客的反映,第一时间处理协调,已经全额赔款。而对出现活虫的情况,刘经理解释,可能活虫颜色与海苔颜色有些相似,打包时未注意,也可能是顾客买回家后放置一晚,引来飞虫,此事还需进一步调查,但因为是服务行业,所以第一时间已经和顾客协商,进行赔付。
中午,记者从爆料人处了解到,店家回复称,也可能是原材料供应商的问题,具体细节需进一步确认,会当面沟通处理此事。
潇湘晨报记者 马慧
来源:潇湘晨报