原标题：《这个隧道监控员的“火眼金睛”和“神操作”，救了一车人！》
6月22日9时07分，湖南省高速公路建设开发总公司怀化管理处靖州桥隧所监控员朱重科通过隧道监控摄像头发现，包茂高速响溪隧道北往南方向K2265+600处有一辆贵H牌照的大巴车停在超车道上，且车辆左侧紧贴着隧道电缆沟盖板，情况十分反常。
监控员仔细观察后，察觉该车发生事故。监控员迅速通知辖区路政大队、高速交警及该所技术员、养护人员前往现场处置，并立即更改隧道外情报板内容，提示隧道内发生事故，请后方车辆减速慢行。
事故大巴车
由于事故车辆为大巴车，监控员断定车上应有较多旅客，于是他打开隧道广播，呼叫司机打开双闪灯，引导乘客下车疏散到隧道内两侧。
9时35分，靖州桥隧所工作人员到达事故现场后，立即配合高速交警、高速路政对事故现场进行安全维护，在事故车周围摆放锥桶、提示牌等警示标志。同时，为确保救援有序进行，高速交警对事故路段进行了临时性交通管制。
在事故现场，救援人员发现，该车为贵州黎平至上海的客运大巴车，车辆前挡风玻璃已严重损毁，且后方左侧轮胎也爆胎。经清查，该车共载有30名乘员，其中，事故车司机头部、手臂受伤，少许乘客轻微擦伤，另有一名年轻孕妇声称腹痛且情绪激动。
救援人员立即对孕妇进行安抚，称情绪失控对胎儿有害无利，让其耐心等待救护车到来，在大家及其丈夫的劝慰下，孕妇情绪逐渐稳定下来。
9时48分，在高速交警的指挥下，车内乘客均安全撤离至隧道外等待转移，受伤司机和孕妇也由救护车接往靖州县人民医院医治。随后，车辆救援部门对事故车辆进行拖离。10时50分，事故现场路面清理完毕，隧道内交通恢复正常通行。
据了解，该事故车辆行驶在行车道时突然发生侧滑转向超车道行驶，随后车辆摇摆前行一段距离后，与隧道壁发生碰撞。事故发生时，所幸后方没有跟随车辆，且隧道内车流量不大。事故发生后，在怀化管理处各部门和高速交警的合力处置下，通过及时发布路况信息、现场安全维护、有序展开救援等举措，有效避免了二次事故和长时间拥堵发生。
（文丨怀化管理处靖州桥隧所 朱甜甜）