岳阳日报全媒体讯(记者 彭雨琪 通讯员 吴芳 袁芳)网上怎么购票?春节坐火车怎样更省时省钱?1月26日,岳阳火车站“洞庭春”党员流动服务队深入社区,为居民现场解答购票及乘车等疑难问题,将服务送到了百姓家门口。
当天上午,岳阳楼区金鹗山街道南津港社区居民迎来了“洞庭春”党员流动服务队的10多名志愿者。活动现场吸引不少居民驻足问询,志愿者有问必答。居民王娭 毑年前打算去深圳女儿家团圆,但不懂怎么购票。志愿者周军告诉她最适合电话订票,把电话订票的具体步骤写在纸上交给王娭毑,又把自己的电话留在纸条上,告 诉她有问题可随时咨询。
活动现场,志愿者当场演示网上购票流程和窍门,深受居民欢迎。岳阳火车站党总支副书记于胜男说:“我们的服务更多针对不懂电脑的中老年群体。春节前后,党员流动服务队将深入中心城区流动人口密集的社区,把服务送上门。”
1个多小时,前来咨询的居民有近200人。志愿者把春节加开的临客列车时刻表等宣传资料,发送到居民手上,并耐心讲解坐车有何诀窍。居民张爹点赞道:“志愿者把原本需要到火车站窗口了解的问题,用送服务的形式送到了家门口,方便了咱老百姓!”
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