2012年救助流浪乞讨人员两万五千人次 精神病患者1019人 日接待40人

　　@湘潭解脱： 救助站有木有面对普通市民的开放日？很多市民不知道救助站的联系方式，你们今天开通了微博，是不是今后可以在微博上向你们发需要救助人的信息就可以了？你们是否考虑在火车站汽车站流动人口集中的地方粘贴救助站电话号码！

　　@长沙市救助站： 您好，我们24小时都对公众开放，我们有24小时免费求助服务热线，有困难可以随时拨打。热线电话：800-8786-042.

　　@子小王君：监控视频能证明你们没有打人，能不能证明你们救助过路人？第二次问了，不要让我问第三遍

　　@长沙市救助站： 您好，我们每天都会上街巡视，遇到需要帮助的路人肯定提供帮助。

　　@陆阿瑾： 请问2012年度，长沙市救助站一共救助过多少名流浪者？救助站对他们提供了哪些帮助？求助者中有精神疾患者和残障者所占的比例？如果有精神疾患的求助者占比例较高，救助站有没有有资质的精神治理师？

　　@长沙市救助站： 您好，2012年度长沙市救助站救助流浪乞讨人员两万五千人次左右。救助站会根据他们的需要分别提供衣、食、住、行、医五个方面的帮助，其中精神病患者为1019人，救助站有市精神病医院驻站医生对他们进行甄别。

　　@超级萝卜快乐_2jq : 请问你们救助站现在总共有多少人在接受救助？ 平均每人大概会待多久？ 现在1月份平均每天大概会接待几名需救助者？

　　@长沙市救助站： 您好，目前在站接受救助的对象有将近40人。平均每人大概会在站内待3天左右。1月份每天大概会接待二十多名求助者。   

　　@潼心未泯： 今天的《都市一时间》采访了长沙街头流浪老人，老人均表示不愿再去救助站，一去要么就不能出来，要么就被买票送走，请问你们救助站的工作模式是不是就是不要流浪汉在长沙出现？

　　@长沙市救助站： 您好，国家381号令规定，救助站本着求助自愿，无偿救助的原则开展工作。来救助站求助的正常求助对象不存在不准进或不准出的问题。精神病患者或其他特殊对象会实行护送返乡。

　　@古板严肃： 这个视频我也看了，那个记者说你们强迫他签不接受救助的保证函，是不是有这个事？以前长沙救助站是怎么对流浪人群进行救助的？还有前段时间网传长沙市派人强抢流浪人群的棉被棉服是怎么回事？

　　@长沙市救助站：我们没有任何形式的保证函，只需要他提供相关信息，经我们查证后我们会根据相关规定给予相关帮助。我们对经我们劝导不愿入站接受救助的人员发放御寒物资和食品\药品。

　　@洛阳花客来： 请问前不久两名流浪人员的死亡与贵站的关系多大？长沙各地下通道均有两浪人员，为什么不能主动去收留？

　　@长沙市救助站：您好，根据国务院381号令相关规定，我们只能帮助自愿求助的流浪人员。

　　@哲明哥必须前行：您好，对你们救助流浪人我表示支持你们工作，我想问下救助站内是否有自愿者？还有那件军大衣是否是救助站提供？还是记者所谓捡的，表示持续关注，谢谢

　　@长沙市救助站： 您好，我们站内是有义工的。那件军大衣是我们救助站提供的。