看来12368的话务员告诉老马，7天内必有结果这话是靠谱的。果然，在老马向法院递交诉状后第四天，他们就收到了12368平台的短信，信息上说，案子立上了。案子是立上了，但什么时候开庭呢？半个月后，老马他们接到了12368发来的信息。短信上写着，开庭时间是2014年2月13日上午10点，地点是在增城法院新塘法庭，主审法官叫彭碧波。为了核实开庭的事，老马又打12368，查到了法官的电话。

　　马国生：我外甥要不要一定配合我来？

　　广东省增城市人民法院新塘法庭法官 彭碧波：一定要来，你外甥一定要来。

　　法官说，卡是蒋德明的名开的户，他必须出庭。法官告诉老马，庭审还要在网上直播。

　　马国生：我希望公开庭审，公开庭审银行就是搞什么鬼也搞不了，我不懂人家都会看得到。

　　老马打官司在家里是件大事，一家人商量决定，由老马和蒋德明去广州，其他人在家上网看直播。

　　字幕：2014年2月13日 上午9：00，马国生的家人赶到镇里看直播。

　　庭审开始，法官首先请老马说出自己的诉讼请求，老马要求银行赔偿自己全部损失2.5066

　　元。

　　马国生：这么长的时间了，又花了这么多的费用了，我起码要2.5066万元要到我的手。

　　对此，银行的律师并不接受。她说，密码是取钱的关键，老马自己没保管好，钱丢了不能怪银行。

　　马国生：因为密码是由原告方自己设定的，我们银行也不知道。

　　听到银行这么说，在湖南老家看直播的老马家人不干了。

　　马国生的哥哥：反正我的钱从银行里丢的，又不是我把这个密码告诉人家对不对，是吧。

　　此时，不善言辞的蒋德明也开口了。他说，取钱要凭银行卡，即使密码泄露了，如果有人拿伪造的卡取走了钱，银行也有责任识别。

　　马国生的外甥 蒋德明：我们把钱存到银行，银行应该负责管理，是不是。

　　银行的律师却说，蒋德明这话虽然说得没错，但是也不排除有人拿走老马的卡取了钱。如果卡是老马的，密码也是他自己泄露的，那么他们就更无辜了。

　　银行代理律师：现有的证据并不能排除原告将银行卡交给他人代为取款的可能性。

　　怎样才能证明不是自己把卡给了别人取的钱呢？在法官提醒下，老马他们立即拿出了老家派出所开的那份证据。根据这份证据法官认为，案发时卡在老马身上，银行没能识别伪造的卡，导致老马的钱被盗，银行应承担主要责任。

　　广东省增城市人民法院新塘法庭法官 彭碧波：

　　判决如下：被告广州农村商业银行股份有限公司小迳圩支行于本判决发生法律效力之日起十日内向原告马国生赔偿20052.8元；现在闭庭

　　记者：这个结果你满意吗？

　　马国生：满意。

　　老马的官司结束了，法官的工作还在继续。记者了解到，2012年7月至今，广州中院网络直播案件460多起，实现了“天天有直播、人人有直播”。广州市中级人民法院院长刘年夫介绍说，公开，给当事人和法官都带来了变化。