株洲日报10月22日讯(见习记者 江珍珍)“刚倒出来时简直和避孕套一模一样!”昨日,宴女士致电本报称,前几天她从“加多宝”凉茶里喝出形似避孕套的异物;要求“加多宝”公司进行赔偿时,对方却称这种情况很多见,只同意重新赔付其5箱“加多宝”凉茶。
喜宴上喝出发霉物
10月17日,家住芦淞区石塔冲社区的宴女士从芦淞区批发市场买了两箱加多宝。令宴女士意想不到的是,10月18日中午,她在乔迁喜宴上打开一瓶“加多宝”准备喝时,竟然发现凉茶里漂着形似避孕套的发霉物体。
“东西看起来特别恶心,就像一个浮在水中的避孕套,上面还附着黑色霉斑。”宴女士觉得很晦气,立即拨打了凉茶罐上的热线电话4008106388,不过电话语音一直提示繁忙。随后她联系了一位自称是加多宝公司派来处理此事的员工,对方称愿意赔付5箱“加多宝”凉茶。
10月21日上午,记者看到了宴女士的这瓶“问题加多宝”,浮在凉茶中的发霉异物已经散成几块,呈棕色棉絮状,异物上的霉斑依然清晰可见。罐底的生产日期为2012年8月16日,按其两年的保质期算,完全未过保质期。
公司员工称“情况多见”
“赔凉茶有什么用?”宴女士很气愤,她觉得“加多宝”凉茶存在严重质量问题,应该给予相应的经济赔偿。
10月21日上午,记者以受害者身份致电那位“加多宝”公司员工时,这位不愿透露姓名的员工称不在他的处理范围内,随即挂断电话。而当记者表明身份再次致电给他时,他则称异物可能是由于搬运过程中瓶罐被挤压致破损漏气后造成的,“这种情况公司也不止受理了一起两起了,出现絮状沉淀物很正常”。
这位员工强调,按照惯例,公司只能赔付宴女士5箱“加多宝”。
湖南一星律师事务所的律师肖洪日告诉记者,如果有证据证实“加多宝”凉茶确实有质量问题,那么生产商和经销商都应该承担相应的责任。宴女士这种情况虽然没有造成身体上的伤害,但恰逢其乔迁之喜,对精神造成了一定的损失,可以要求“加多宝”公司赔偿其精神损失费。