近年来，随着环境污染、食品安全问题、生活方式的影响，重大疾病的患病率在逐年升高，患者年龄呈现年轻化的趋势。 

　　2015年1月，衡阳市的汤女士不幸罹患尿毒症，病痛的折磨和沉重的医疗费让这个家庭如坠深渊。让人稍感安慰的是，汤女士于2006年1月、2009年7 月两次在泰康人寿湖南分公司投保了两份重大疾病保险。接到汤女士的住院报案后，泰康人寿湖南分公司理赔人员前往医院探视并协助其办理理赔，2015年4月13日，汤女士向公司提交理赔申请资料。泰康人寿经审核后于17日下发理赔结论，同意给付被保险人重大疾病保险金182743元。4月30日，泰康人寿举办了现场理赔会，员工自发为汤女士现场捐款六千余元，同时邀请媒体现场报道，希望借助媒体的力量引起社会对尿毒症患者群体的关注，帮助他们建立生活的信心。  

　　天有不测风云，人有旦夕祸福，每一位客户购买保险时，都希望自己平安健康，不需要用到保险，我们也无意去渲染保险赔款带给客户多少帮助，因为世间万物并非 都能通过金钱或数字来衡量或替代。我们只希望通过这一理赔案例呼吁社会大众提高对风险的认知，并通过保险这一成熟的制度进行风险的转移；希望在保险事故发 生时，有泰康人的身影在奔忙，以快速、诚信的理赔为需要帮助的客户带去一缕人间的温情。（通讯员：王志平）