红网长沙8月21日讯（时刻新闻记者 王思吟）“谢谢红网，长沙金吉列公司已经同意退款了！”长沙网友甘先生此前投诉的“长沙金吉利出国留学公司老师收取学生预交款拒不退还”一事，在红网“消费维权”频道介入后，得到了圆满解决。
据甘先生介绍，2013年8月，他的女儿甘同学到金吉利出国留学咨询服务有限公司长沙分公司咨询出国留学事宜，长沙金吉列公司美国分部的高老师称留学费用会涨价，建议甘同学交申请去美国留学的预交款500元，将来办理留学可按交费时的价格享受优惠，并承诺如果不出国留学，那么这500元的预付款可以全额退还。
由于不确定未来要留学的国家，甘同学在给长沙金吉列美国分部交纳了500元的预付款后，还向长沙金吉列公司加拿大分部预交了去加拿大留学的费用500元。后来，甘同学决定不出国留学，长沙金吉列公司加拿大分部退还了500元的预付款，但是美国分部的高老师却没有及时退还费用。
“高老师称曾给我女儿发过诸如留学计划等留学材料，所以不肯退费，但是那些材料都是高老师主动发过来的，并不是我们要求高老师发来的。”甘先生在电话中称，自己的女儿曾经多次联系高老师，要求退还500元的预付款，但是都被高老师拒绝了，无奈之下，甘先生在红网“消费维权”频道发帖投诉。
在接到甘先生的投诉后，红网记者和甘先生核实了相关信息后，致电长沙金吉列公司，长沙金吉列公司美国分部的陈经理表示，会和高老师联系并核实情况，并尽快给出解决方案。
8月21日下午，甘先生致电红网“消费维权”频道称，长沙金吉列公司和他取得了联系，公司同意退款，只要他将收据带去长沙金吉列公司即可办理退款，对于此处理结果，甘先生表示满意。
