抗台风、高效保障 价值百万航空货物紧急转运送达
中央气象台8月9日发布超强台风红色预警,第9号台风“利奇马”预计在10日左右将在浙江沿海强势登陆。接到预警后,衡阳机场各部门第一时间启动了防台风应急响应预案,确保在台风期间航班保障安全。
受台风影响,衡阳南岳机场于8月9日取消丽江=衡阳=宁波、温州=衡阳=芒市及上海=衡阳=昆明等部分航段航班。由于航班临时取消,导致2吨多货舱货物不能及时送达货主,其中不乏名贵生鲜,包括了需运送至温州的800多公斤的活螃蟹和运送至上海中转到延吉的500公斤名贵野生菌,价值超过百万。
接到消息后,衡阳机场货运值班负责人陈科宇根据公司防台风应急响应预案要求,当即部署货物调度运送计划,带领货运全体员工加班加点跟时间赛跑,通过联系货主、对接后续承运航司航班、协调车辆及航班舱位,秉承“思顾客之所需,解顾客之所急”的服务理念,最终将前往宁波的货物安排到MU2140航班中转,温州活螃蟹协调长沙合作商提货,上海中转的延吉的名贵野生菌改飞长沙机场。截止到次日凌晨,终于将2吨多过站鲜活货物完好无损地交到了客户手里,为货主挽回了经济损失,得到了航司和货主的一致好评。
台风无情,人有情。衡阳南岳机场全体员工不忘初心、牢记使命,秉承“让旅客安心、让企业舒心、让公司放心”的服务理念,践行真情服务,用行动确保航班安全、高效,向建国70周年华诞献礼!(石明慧)
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