登记结婚遇户口问题 衡南公安“绿色通道”解难题

　　“在家乡办事真方便，一次性帮我解决户口难题，让我能与男友如期顺利登记结婚”，王女士握着民警的手感激地说。

　　12月13日上午10点，衡南县泉湖镇居民王某及其父亲向辖区派出所送来一面“为群众服务热心周到，给百姓办事尽心尽职”的红色锦旗，感谢今年5月份该所民警加班加点开通“绿色通道”一次性帮其解决户口难题。

　　今年5月24日，该所户籍民警中午在快下班时，王某及其男友等人急急忙忙赶到泉湖派出所户籍室。民警仔细询问后了解到，王某本人在长沙工作，其父母与男友父母选定当天这个日子，让其与男友到民政局领取结婚证，但到了民政局办理手续的时候被工作人员发现自己不仅户口页上信息错误和存在重户户口，需要回户籍地申请更正和处理户口的疑难问题，所以才急急忙忙赶到泉湖派出所。

　　根据有关规定，该事项需县级公安机关审批，在5个工作日内办结，泉湖派出所为了不让这对新人来回跑趟而错过登记结婚的日子，积极向主管领导汇报，特事特办，开通“绿色窗口”，迅速指导其完善相关业务材料，中午加班加点将其户口的疑难问题一次性解决。当天下午上班时，这对新人赶到县民政局，顺利登记结婚。

　　近年来，该所户籍工作始终将“转作风·优服务”作为主线，积极落实公安部、省、市各项便民利民举措，牢固树立以“人民为中心”的服务理念，最大限度的方便群众，帮群众解决户口难题，赢得领导和群众一致好评。