德国汉高公司1876年9月26日创建于亚琛,世界500强公司之一 ,其创始人为Fritz Henkel。1878年为使交通更加方便,公司迁往杜塞尔多夫。汉高公司的业务重点在于应用化学。经过近140年的发展,汉高从当年的80个工人企业扩展成为世界性的集团公司,2013财年销售额为164亿欧元,调整后营业利润为25 亿欧元。汉高优先股被列入德国DAX指数。
1关于汉高
汉高(Henkel)在洗涤剂及家庭护理、化妆品/美容用品和粘合剂技术三大战略业务领域提供强大的品牌和技术。
自1876年成立以来,汉高旗下众多品牌分别在个人消费及工业领域处于市场领先定位并享有美誉,比如宝莹(Persil)、施华蔻(Schwarzkopf)、乐泰(Loctite)等。
汉高总部
汉高公司总部位于德国杜塞尔多夫。汉高全球大约有4.7万名员工,在所有总部位于德国的公司中,汉高是全球市场中最具国际化的跨国集团之一。
汉高文化
汉高业务遍布各个不同的国家和文化。汉高公司的企业文化、愿景和价值观使来自120多个国家和地区的员工团结一致,在多元化的文化背景下工作。
汉高的愿景:一个全球品牌和技术的领袖。
汉高的价值观:
1.我们一切以客户为中心。
2.我们尊重、激励、奖励员工。
3.我们致力于实现卓越的可持续性发展的财务政绩。
4.我们致力于确保可持续性发展领域的领导地位。
5.我们以家族式的业务为基石,开创美好未来。
不仅如此,汉高的公司准则以务实的指导方针要求员工以最高的道德标准开展业务,并尊重尊敬身边的同事。
愿景和价值观
从汉高的愿景和五条企业价值观可见,我们已在全球范围内形成了具有约束力的行为规范。这些规范详细记录于一系列准则之中。在所有业务领域和所处的文化中,这些守则将为我们员工的行为与行动提供正确的指引。我们的准则
“行为准则”中包括了公司总体原则和行为规范,有助于员工正确地应对道德和法律问题。“团队合作与领导力准则”为各级管理人员和非管理人员提供了行动指南。“企业可持续发展准则”则阐述了我们对可持续性业务实践和企业社会责任的原则与期望。公司标准为其具体形式。
我们的战略重点
整合管理系统及职责明确的组织结构为我们的全球通用准则及标准提供了支持。
员工
汉高在全球的成功得益于我们的员工——约有47,000名富于创新、才华横溢的员工以一种主人翁的精神时刻准备着迎接新的挑战。这也就是我们不断寻觅人才的原因所在,汉高为优秀的员工提供一些国际性的培训和创新学习的机会,使得他们在早期就能有机会负责活动的开展。
汉高历史
大事年表从1876年起,历经130多年的历史
公司的历史开始于一个爱好科学的28岁商人– 弗里兹。汉高。1876年9月26日,他和两个合伙人在亚琛成立了一家名为Henkel& Cie的公司,推出了首个德国品牌的硼酸盐自作用洗衣粉“宝莹”。
此后的近140年间,这个德国的企业家家族和数以万计的员工把汉高建设成为业务遍布全球的跨国公司。
2汉高策略编辑
汉高的经营策略是,其国际品牌与本地品牌并重,以满足不同层次消费者的需求。在建立合资公司之后,总是投入大量资金与技术,并利用自己先进的生产和管理经验来发展其合资方原有的本地品牌。在工业产品方面,汉高通过市场调查及时了解工业客户的需求。研制生产符合客户需求的产品。面对国内外同类厂家的竞争,汉高以服务客户为主旨的策略获得了稳固的客户群。
汉高依寻其独特的经营理念在中国发展业务。无论是民用产品,还是工业产品,汉高均对客户有质量承诺,其追求体现在包括研究开发、采购、生产、市场营销宣传在内的每一个业务领域。它的许多合资企业已通过了ISO9002的质量标准认证。
3汉高业务
德国汉高拥有近140年的历史,业务遍及欧洲、北美洲、亚太区和拉丁美洲,在近75个国家生产经营1万余种民用和工业用产品。汉高三大业务领域:洗涤剂及家用护理、化妆/美容用品和粘合剂技术等领域。
粘合剂业务最早进入中国市场,其产品广泛应用于通用工业、民用粘合剂、工业粘合剂、汽车行业、金属工业、航天业务及电子业务,为全球客户在世界各地提供全球统一品质的产品和度身定做全面的工艺解决方案。
汉高的中国业务始于1988,在中国拥有22处公司及代表处且仍在持续不断投资,员工超过4500人。汉高中国总部设在上海。
4汉高中国
早在清代,汉高就与中国有贸易往来。今天,中国市场已成为汉高全球市场最重要的组成部分,亚太市场中超过三分之一的销售额得益于中国(包括香港)市场的发展。汉高中国涵盖集团二大核心业务:粘合剂技术及化妆品/美容用品。
经过十多年不断的投入和维护,汉高旗下非常多著名的国际品牌如施华蔻
(Schwarzkopf)、乐泰(Loctite)、泰罗松(Teroson)、百特(Pritt)、百得(Pattex)、赛力特(Ceresit)等在中国市场上家喻户晓,而汉高产品的卓越品质更是在国内消费者心目中建立了“汉高品质”的美好形象和消费信心。与此同时,汉高积极实行本土化战略,发展本地品牌,包括孩儿面、光明、熊猫等。
1988年,汉高在北京成立代表处,并向北京市政府捐赠50万德国马克用于修复北京慕田峪长城。1990年,其在国内第一家合资企业成立。1992年,汉高化妆品/美容用品进入中国。2007年6月,汉高亚太及中国总部落户上海张江高科技园区。2009年,汉高荣获《商务周刊》“中国50绿公司”十佳称号。2013年,全球最大的粘合剂工厂“龙工厂”第一期在上海金山化工园区落户开业。2013年,汉高荣获《21世纪经济报道》“低碳先锋企业”称号。
汉高中国总部:中国上海
汉高在中国的业务领域和主要品牌:
。粘合剂技术( 乐泰Loctite,泰罗松Teroson,百特Pritt,百得Pattex,赛力特Ceresit)
。化妆品/美容用品(施华蔻Schwarzkopf, Syoss丝蕴、孩儿面HEM,)
精细化工。化学.涂料。粘合剂等
汉高在中国的主要办公地点及工厂:
北京市 广东省广州市 广东省东莞市 丹阳市 连云港市 汕头市 上海市 成都市 烟台市 长春市
汉高中国的员工人数:约4500名员工
汉高中国区总裁:艾峡甫(Faruk Arig)
5公司产品编辑
工业及民用粘合剂
汉高自1922年起开始生产粘合剂,目前产品种类超过3000种。汉高在我国汕头兴建的合资厂,主要生产民用粘合剂,其系列产品包括文具粘合剂、家用、装饰用粘合剂、装修用粘合剂及建筑化学品系列。1997年,汕头汉高又兴建了生产热熔胶和酪素胶的两条生产线。1997年,汉高集团购并了美国乐泰公司。乐泰公司在我国烟台建有合资企业--乐泰(中国)有限公司,其业务范围包括生产和销售各类厌氧密封剂、工业密封剂及配套清洗剂、促进剂等产品。2007-2008年间,汉高收购了ICI集团内“黏合剂业务部”和“电子材料业务部”(即国民淀粉化学)。
汉高在光伏行业的解决方案定位于为太阳电池和光伏组件生产商以及光伏电站安装等方面提供解决方案,以汉高优质可靠的产品和领先的技术服务,为客户降低整体生产成本,提高可靠性,提升价值,延伸光伏价值链。来自汉高的解决方案能够满足光伏技术需求,并符合光伏产业相关标准,如IEC61215/61646、61730、UL1703、安全等级Ⅱ级等。
汉高在硅片清洁、硅片加工过程中硅片的粘接、晶体硅和薄膜光伏组件边框密封和安装、接线盒灌封和粘接、背部导轨粘接等方面提供优秀可靠的解决方案;更在薄膜组件无框生产,高聚光型太阳能组件和配有柔性组件光伏建筑一体化方面提供创新性的快速、简易、高性能的解决方案。
表面处理技术
汉高生产表面处理化学制品已有80多年的历史,居世界领先地位。先后收购了美国的Amchem、Parker、泰罗松及Novamax等公司。汉高研制开发的产品被广泛地应用于金属及金属替代品的表面处理领域。其在我国建有四家表面处理技术合资企业,是目前我国最大的表面处理技术和汽车专用粘合剂供应商之一。其产品涉及脱脂、表调、磷化、钝化、后处理、防锈、粘接、润滑等各个工艺过程,广泛使用在汽车及汽车配件、家电、容器、铝材、钢材、电子和通用工业领域,在国内市场上建立起良好的营销网络。
清洗剂参考配方
组分 投料量(g/L)
偏硅酸钠 30~80
氢氧化钠 10~30
碳酸钠 20~50
环氧乙烷环氧丙烷共聚物 30~80
羧甲基纤维素 3~10
含氟表面活性剂(全氟辛酸钾 0~2
络合剂(柠檬酸钠) 0~5
有机硅类消泡剂 0~5
去离子水 余量
金属表面处理参考配方
序号 组分 投料量(g/L)
1 三乙醇胺 10~20
2 氟锆酸 10~20
3 氟硅酸 5~10
4 硝酸 5~10
5 三乙醇胺水杨酸盐 5~10
6 乙烯基三乙酰氧基硅烷 5~10
7 硫酸根 5~10
8 氯离子 5~10
9 水 余量
家用洗涤剂/清洁剂
洗涤剂及家用护理业务部
洗涤剂及家用护理业务活跃于全球洗涤剂及家用护理市场。洗涤业务不仅包括重垢型洗涤产品和专业清洁产品,还包括织物柔软产品、洗涤性能增强产品和洗涤护理产品。我们的家用护理产品组合覆盖了手洗和机洗用餐具清洁产品、洗浴及卫生间清洁产品,以及家用清洁产品、玻璃清洁产品和专用清洁产品。此外,在一些特定市场我们还提供空气清新剂和家用杀虫剂。2013年,我们45%的销售额源自公司在近三年成功推向市场的新产品。
宝莹(Persil) High Suds Gel
强效宝莹(Persil) High Suds Gel洗涤剂,为中东和北非的多个国家用户带来强大的清洁能力。其配方专为满足这些地区的手洗需求:泡沫丰富、去污能力强劲并且香气持久清新。
Somat/Pril Gel Tabs
全新Somat/Pril Gel Tabs —— 自2013年7月起在意大利以Pril Gel Caps产品名进行销售——是汉高推出的首款洗涤胶囊产品。它能在洗碗机中快速溶解,彻底清除顽固残留,餐具闪亮如新。
化妆品/美容用品
1995年汉高收购汉斯。施华蔻有限责任公司以后,成为世界十大化妆品公司之一。产品系列包括染发、护发系
列、香皂、浴液、护肤产品及口腔卫生等产品。其中最为人们熟知以及家喻户晓的品牌-施华蔻。
1992年,汉高化妆品/美容用品进入中国。1994年,汉高向上海可蒙公司收购“孩儿面”品牌以及光明染发剂品牌。2000年,汉高集团收购了日本头发化妆品专业公司Yamahatsu产业公司,包括其在中国的分公司。2011年,丝蕴(Syoss)进入中国市场,成为中国美发市场的第一个全品类品牌。2014年,施华蔻FRESHLIGHT斐丝丽洗护系列在中国全球首发,成为一个兼有洗护及染发产品的全新系列,这是汉高中国化妆品部在美发领域的一个全新突破。
在我国销售的主要国际品牌有:高端专业的“施华蔻(Schwarzkopf)”、 沙龙品质的“丝蕴(Syoss)”、香体护理品“Fa”;国产品牌有 “孩儿面”系列以及“光明”牌染发剂。这些品牌在德国创新技术的支持下都取得了很好的业绩,“孩儿面”更获得国家统计局颁布的“1997年儿童护肤产品国产品牌销量第一”的好成绩。
化学品
汉高在有机特殊化学品的工业市场上始终保持领先地位,同时也是世界油脂化学产品的最主要供应商。以天然可再生的棕榈、椰子为原料,生产出
一系列的表面活性剂、油类成分、膏霜基料和乳化剂、脂肪酸以及甘油。而有机特殊化学品则是用于塑料、油漆和涂料工业的基础原料及添加剂;纺织、皮革和造纸工业的助剂。在化妆品及医药工业上也得到广泛的应用。汉高在上海的合资企业向我国客户提供粘合剂及化妆品用的优质原料和高质量的服务。