(记者 王鹏 通讯员 左新伟)为规范旅游市场秩序，排查旅游安全隐患，构建和谐、健康、文明、安全的春节旅游环境，2月11日，衡阳市旅游局组织检查组深入南岳区和衡山县开展了春节旅游市场秩序专项检查。

　　检查组以明察暗访的方式先后走访了南岳大庙、南岳游客服务中心、南岳景区门票处、高铁衡山西站和南岳周边部分香火门店。在南岳大庙，检查组指出，春节期间是南岳的香火和旅游旺季，特别是大年三十晚上的幸运香火法会，是传承千百年的新春祈福活动，届时十余万人将云集南岳大庙，一定要完善预案、精心组织，切实做好防火、防盗、防踩踏等各项工作，不留安全死角，确保万无一失。在南岳游客服务中心，检查组详细了解了景区视频监控系统和游客投诉处理系统，要求强化值班值守，对游客的投诉实行速查快办。在南岳景区门票处，检查组希望工作人员克服困难、热情服务，让游客进出通畅、高兴而来、满意而归。在高铁衡山西站，检查组强调，要认真做好车站秩序维护和游客咨询工作，严厉打击“黑车”和“客运车辆违规涨价、漫天要价”等违规违法行为。

　　从检查情况来看，全市旅游市场秩序总体态势良好，旅游安全工作普遍得到了重视和加强，景区管理日趋规范，旅游服务质量进一步提升。特别是南岳香火门店的明码标价得到了较好落实。

　　记者还了解到，为做好春节期间的旅游质量监控和旅游投诉的受理工作，市旅游局将开通24小时值班电话(0734-8861041)和旅游投诉电话(0734-8853373)，随时为游客维权。