——中国旅游养老产业南京峰会侧记

　　7月18日，南京人民大会堂。

　　来自全国各地近2000位宾朋，受邀出席中国旅游养老产业南京峰会暨大好河山公司四周年庆典，85岁高龄的南京政治学院离休干部李绍德即兴赋诗《大好河山颂》——

　　大好河山创意新，旅游养老结伴行。

　　反哺养老回馈多，助老畅游笑人生。

　　这首诗，分享的是一种全新的养老模式——“旅游反哺养老”。

　　我国已逐渐步入老龄化社会，截至2013年底，60岁以上老年人口已突破两亿，老龄人口的快速增长与公共养老资源紧缺的矛盾日益突出。因此，政府引导和鼓励民间资本进入养老服务行业，依靠市场化的运作，缓解养老资源紧缺之现状。

　　于是，一种全新的养老模式——“旅游反哺养老”在中国大地悄然兴起。

　　早在2011年，中国公益事业促进会副会长、北京大好河山投资管理有限公司(以下简称“大好河山”)董事长黄国林就在全国率先倡导“旅游改变养老生活方式”的全新理念，积极探索适合国情的“旅游反哺养老”创新模式，经过数年的苦心经营，“大好河山”用服务做大“蛋糕”，专注“银发候鸟”旅游，在全国不少城市掀起城市退休老人旅游养老的新热潮，截至目前，会员已有数千人。

　　应运而生 相伴人生

　　7月18日，在中国旅游养老产业南京峰会暨大好河山公司四周年庆典上，来自全国各地的近2000位宾朋欢聚一堂，共商养老发展大计。

　　武警总部原司令员吴双战为庆典题词——“百善孝为先”，对养老事业寄予厚望。

　　各联谊公司和个人赠送了60多幅锦旗及字画，他们已与大好河山公司相伴走过四年，他们的一字一句都流露出对“大好河山”的喜爱。有题“助老畅游笑人生，天下儿女得欢心”的，有题“以老为尊，倾心服务，诚信为本，情暖万家”的，有题“真情回报社会，认真服务老人”的，还有题写“旅游养老广交友服务周到暖人心”……

　　大会奉献出精彩的文艺表演，并特邀《九妹》的原唱黄鹤翔、《黄土高坡》的原唱胡月参演，同时为生日在7月的五十多位老人举办了一场别开生面的集体生日会。

　　“四年来，是老人们坚定的支持，是勇于开拓的优秀员工，成就了‘大好河山’旅游养老事业。你我相伴走过这不平凡的四年，从当初一个别人看不起的丑小鸭变成了如今漂亮的白天鹅，你们老年人的不离不弃是‘大好河山’事业前进的动力，这增强了我们的信心和干劲，并共同创造了今天辉煌。一张张如画美景的照片，记录的不仅是幸福的笑容，还有美好回忆；在尽情欣赏祖国大好河山的同时，我们一同放飞心情，享受幸福时光；游玩中的欢声笑语，表达了你们对旅游养老生活的喜爱，员工们在工作中挥洒青春与汗水，用微笑传递爱心和亲情。多年来，我们的员工和老人亲如一家。大好河山公司给无数老人送去了关怀和温暖，丰富了城市退休老人的晚年生活。老人们也善待自己，提高了生活品质，老年朋友们在旅游中既减少了孤独感，又减轻了子女负担。公司还常年为老人举办集体生日会，让老人感受到大家庭的温暖。”黄国林的这番话仿佛“大好河山”四年来的写照。

　　品质生活 夕阳更红

　　行万里路，读万卷书。

　　旅游是现代时尚的生活元素，令人眼界开阔，并能增长知识，陶冶情操，愉悦身心。

　　生活中的旅行，旅行中的生活——也许，这就是现代人最“奢侈”的生活状态。

　　让“旅行和生活，傻傻分不清”，在现在的社会氛围下，这几成奢望，营造这样一种理想化的生活，需要一种超凡的操作方式，以及跳出世俗的精神高度。

　　老人们旅行，有另外一个要求，那就是健康。首先要恢复健康，其次是保持健康。“大好河山”每次带着老人们一起出行时，都会精心安排适合老人的健康饮食，带其入住可以愉悦身心的地方，观赏可以放飞心灵的美景，随队有资深保健医生，沿途为老人们的健康保驾护航。

　　大好河山拥有房车及活动板房——通过这“会飞的家”，让老人们处处有家、处处是家，所到之处即是心安。

　　行走，是对健康的检阅，对健康的深化，通过行走，可以培养老人实施健康的交通方式；通过行走，也帮助老人建立了健康的生活方式；通过行走，还将关在家里接触不到的元素融入老年人的生活。

　　趁天时，占地利，得人心。“旅游反哺养老”将“夕阳事业”做成了“朝阳产业”。公司成立四年以来，业绩斐然，有目共睹。

　　与此同时，“大好河山”没有忽视其发展中存在的不足，他们积极改革，保持公司的良性运转。为促进公司持续发展，他们还在内部形成学习、创新氛围，积极鼓励员工互相学习，勇于创新，增强内部凝聚力。

　　公司在积极发展内部业务的同时，尽最大努力为每一名员工提供发展平台，让他们在工作之余全面提高自己。

　　“每个员工都是大好河山的形象代言人和品牌大使。我们要不断提高每一名员工的思想素质和文化素质，同时要增加员工的旅游知识及美学的修养，让每一名员工都能更好地完成本职工作。”黄国林说。

　　对于“大好河山”的会员，公司十分关心，会员家里急需要用钱时，可在公司随时支取，方便自由，这一做法体现了“大好河山”博大的人本精神和人文关怀。正因如此，“大好河山”才深得会员信赖和爱戴。

　　该公司向老人们提出的口号是：“保七争八突破九，百岁路上健康走。人活百岁不是梦，有梦才能有追求。”

　　欣逢盛世，政通人和，夕阳无限，安享晚年，自然要做到“我的生命我做主，力争长留人世间，潜心养老与保健，尽人事而听苍天。”

　　人最宝贵的东西是生命，生命最珍贵的东西是健康，健康自然离不开科学养生。没有科学的养生，哪有珍贵的健康；没有珍贵的健康，又哪来宝贵的生命？

　　只有弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，培育和践行社会主义核心价值观，做一个文明有礼的“大好河山人”，提升个人文化修养，积蓄、传递、释放正能量，才能为“大好河山”企业文化增添新内涵。

　　助老理念 四纲并举

　　大好河山公司在全国率先倡导“旅游改变养老生活方式”全新理念，引领旅游养老新潮流，为广大老年朋友提供了新的生活选择。

　　“大好河山”坚持举办文艺演出，让老年人老有所乐，他们还坚持给老人操办集体生日会，坚持发放节日慰问品，以表达对长者的尊重。老人们在旅游中激活了青春，找回了快乐。许多老人将旅途中的精彩瞬间做成挂历，放在家里最显眼的地方，他们像欣赏明星一样欣赏生活中的自己，感受幸福的老年生活。

　　爱心温暖你我他，幸福连接千万家。大好河山旅游养老如春风化雨，催生老人青春二度。

　　在全民旅游时代，旅游已成为普通人的生活方式，去年我国国内游客达32亿多人次，旅游休闲产业即将成为我国国民经济发展支柱产业之一，但旅游对孤独的老人来说似乎不那么简单。在老年人口最多的国家，“大好河山”及时倡导“旅游改变养老生活方式”理念，结合我国国情和未来发展走向，提出了“旅游养老”经营战略，实现了旅游与养老的完美结合，融合了我国旅游发展趋势和养老发展趋势，并在实践中创造性总结出“四纲并举”社会化养老可持续性发展理论，开创了“旅游反哺养老”之先河。

　　银发候鸟 畅游河山

　　大好河山公司以“给老年人带来健康快乐”为目标，以“科学化、制度化、专业化、人性化、规范化”为管理方略，热情服务老年人，得到社会的广泛认可。

　　大好河山公司总部设在北京，并在桂林开办东江青狮潭温泉度假村和漓江度假村，用来接待老年人，每天可接待游客三百多人，让老年人享受集“旅游、养生、休闲、度假”于一体的候鸟式生活。

　　在北京、杭州等地，“大好河山”也有自己的旅游度假养老基地，为适应市场的需要，今年该公司本着多元化发展的策略，成立了北京大好河山酒店管理有限公司和北京万户候旅行社，并分别在南京、芜湖、扬州、盐城、郑州、太原等地设立分公司或办事处，积极探索路径，争取在新的领域起到示范带头作用。

　　近年，大好河山公司还将陆续成立公益机构——“地球老人村”万人高端养老社区，形成产业集群，力争成为我国养老服务业综合改革示范点，“大好河山”还将推出老年组织“活跃长者幸福会”老年人俱乐部，以丰富城市老人生活。

　　在扩大经营方面，大好河山将成立万户候旅游运输公司和万户候旅游港股份公司。如今，公司在全国二十多个城市拥有分支机构，并计划明年在全国七十多个大中城市建立基地和分公司，初步实现“百万候鸟”大迁徙活动，“千家万户皆候鸟，春夏秋冬任我游”，真正让老年人拥有一个会“飞”的家。“大好河山”力争到2018年服务网络覆盖全国三百多个大中城市，实现游客24小时到达国内目的地，形成旅行社、客运、度假酒店三位一体服务体系，既降低成本，又实现利润最大化。当大好河山公司完整的商业生态系统初步形成，不仅可以让老人实现“在生活中旅行，在旅行中生活”的目标，还能解决上万人的就业问题。

　　爱的境界 养老善举

　　“把企业做大做强就是做最大的善事，也是一种社会责任。把养老事业办好，能让老年人都过上好日子，为千万老人谋福祉，是我创办大好河山公司的初衷，也是最大的心愿。”黄国林说。

　　在敬老爱老方面，黄国林以身作则，“老吾老以及人之老”，并严格管理教育员工，使该公司员工训练有素。他的一言一行在客户和员工心目中有很高的威信，他还有一颗爱心，热心公益事业，常年资助在北京就读大学的20名贫困“小老乡”，帮助他们完成学业，顺利走向社会。作为中国公益事业促进会的副会长，黄国林还向家乡教育基金会捐助10万元，用于奖励教学突出的老师和成绩优秀的学生。企业有这样的领导，老人自然放心。

　　老年人是社会的弱势群体，出行会遇到许多困难，必须依靠强大的组织，如今民间不缺资金，需要好的养老产品和养老服务，“大好河山”的确是应运而生，其创新的运营模式改善了老人的生活方式和行为习惯，完善了现有的养老格局，当之无愧地成为我国旅游养老的“第一品牌”。

　　大好河山公司的“旅游养老”，让新生活成为可能，让老人期盼的更充实的晚年生活成为可能。短短四年，该公司的老人会员已有数千人，其经营理念和服务水平都得到老人们的认同。

　　大好河山公司探索的“旅游反哺养老”新模式，已逐步从理想变成现实。为了让老人们安享幸福的晚年，大好河山公司秉承“关爱服务老人，传承孝道文明”的企业宗旨，倡导员工以服务老人为荣，以为老人奉献为荣，倡导吃苦在前，享受在后，彼此尊重。

　　四年来，大好河山公司大胆创新、勇于实践，探索出一种适合国情的养老新模式。在公司正确的指导和高素质团队的努力下，大好河山公司在南京、北京、芜湖等地已拥有良好的群众基础。

　　爱的最高境界是引路。

　　四年来，大好河山公司本着自由进出、自愿参与的原则，从未与任何客户发生经济纠纷，赢得了客户的一致好评。公司还组织上万人次的老年团旅游，也没有发生一起重大安全事故。

　　公司坚持老人出游随团零购物，随团配备专职保健医生，让出行的老人吃得好、住得好、玩得好，实现安全旅行、愉快旅行、方便旅行、温馨旅行。良好的服务为公司赢得良好的信誉，也赢得了市场，并独创了品牌。

　　桂林山水 养老福地

　　大好河山公司专门为老年人在适合其生活的桂林、苏州、杭州、北京等地“量身定制”旅游度假产品，中老年人只需花上十几万，即可成为大好河山公司金卡会员，享受“候鸟式”度假30至50年；为满足城市大众需求，该公司还特别推出四种旅游度假消费卡：3000信天游、10000万户候、30000乐九天、50000赛神仙，从实际出发，针对不同人群需要，提供各具特色的服务。

　　“山水甲天下”的桂林，有“山青、水秀、洞奇、石美”四绝，连续四年在全国46座城市环境综合整治定量考核中名列第一，并连续多年被评为内陆空气质量第一城市，是风景秀丽的南方宜居城市。美国前总统尼克松游览桂林曾感叹：“我和我的夫人访问过世界上80多个国家100多个城市，没有一个比得上桂林美丽。”陈毅元帅也留下“愿作桂林人，不愿作神仙”的著名诗篇。

　　在桂林青狮潭东江生态风景区，大好河山公司创立的“青狮潭温泉度假村”吸引了来自南京、北京等地大批退休老年人长期居住，在此旅游、度假、养老。

　　依山傍水，竹海无边，凉风习习……夏季来到青狮潭东江生态风景区，游客会发现这里白天的温度只有28摄氏度左右，从山上流下来的山泉沁人心脾，非常舒适。在“东江碧波泉”这个天然大浴场里畅游，仿佛畅游在世外桃源，妙不可言。夜晚8点后，盖着薄被休息，这天然的“大空调”可以让人一夜酣睡到天亮。在这个避暑的好地方，喝着无污染的山泉水，吃着无公害的乡村食品，呼吸着高负氧离子的新鲜空气，犹如生活在“天然大氧吧”，难怪有许多人在这绿水青山间留连，不舍离去。东江两岸不仅山清水秀，风光迷人，还有着连绵的翠竹，占地30万亩的竹海，素有“华南第一竹海公园”之称。每年5至10月的周末或是其他节假日，自驾的游客就会像潮水般涌来，场面十分火爆，常常客满。这里冬暖夏凉，气候宜人，特别适合老年人长期居住养老，也是全家外出旅游的首选之地。

　　锦绣河山 皆是我家

　　关爱老人是全社会共同的责任，大好河山公司率先垂范，使“旅游改变养老生活方式”得到广大退休老年人的认可和接受，逐步成为养老一族的时尚体验，掀起老年人旅游养老的热潮，开创了我国社会化养老新局面。

　　大好河山公司“旅游反哺养老”模式的成功实践，造福亿万中国老人，无论在城市中的老年人还是乡村里的老年人都可以成为受益者。

　　“我一生把个人名利看得很淡，我一生不求得到什么，只想留下什么。”黄国林说，“大好河山公司最近几年将有大部分股份或期权归员工所有，大好河山公司是我们幸福的大家庭，是青年人创业实现梦想的舞台，是老年人的精神家园，是他们养老的一片净土。大好河山公司为老人们提供的旅游方案可以让其晚年生活更加丰富多彩。”

　　“大好河山”是一家具有高度社会责任感和幸福感的公司，员工和客户都能体会到“大好河山”优越的制度，人性化的管理和贴心的服务。

　　锦绣河山美如画，“大好河山”是我家——道出了广大老年人的心声。北京大好河山公司这支劲旅带领着热爱生活的老人饱览大好河山，领略田园风光，亲近大自然，安享幸福晚年，同时也希望更多的爱心人士加入“大好河山”队伍，携手努力，共创“大好河山”更加美好的未来。