店长作为一个店铺的经营者，如同人类的大脑，决定着支配意识，他可谓是一个店铺的灵魂人物。店长能力的大小直接决定着该店铺的业绩好坏，甚至兴旺衰败。

　　一个合格的美发店长，首先要会识别什么是正确的事，只有把握准正确的方向，照此制定长远目标，才能让店铺走在正确的道路上。

　　其次，制定的长远目标要符合本店和员工长远的利益。店里的员工，正如人体的各个器官。只有符合他们的利益，他们才会“听话’,才会助你成长。这就需要店长树立威信及忠诚度。这里说的威信不是指你动不动大动肝火大声吆喝，让员工怕你，而是指你自己通过平时对大家的尊重，给予员工正确的意见指导，帮助他提升自身素质而获取的大家对你由衷的佩服。员工只有服你，忠诚你，才会死心踏地为你干活，为大家创造价值。

　　第三，作为一个店长，你要懂得分析各种数据。例如每月的各项报表：成本开支，盈亏状况等，按月比较、按季度比较、按年度比较等。

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　　第四，拥有较好地目标达成能力。每一次制定好目标后，店长则需要促使所有员工积极协作共同完成既定目标，此时此刻，店长组织能力和凝聚力则会显得颇为重要。一方面，店长需要调动员工的积极性，另一方面，店长还需在不破坏良好竞争机制的前提下，将大家的力量凝聚在一起，充分发挥主观能动性。

　　第五，了解并熟知这个行业，拥有一定的技术技能。作为一个店长，你没理由对这门技术毫不知晓，更不能用不专业的知识眼光去批判技术人员的对错。只有你自己懂得这门技术，你才有资本对员工进行指导，做好一个店长该做的事。

　　最后，自我提升，与时俱进。这其中包括作为店长你需要有良好的改善服务品质的能力，管理知识水平能力，计划与控制能力等。作为服务型行业，良好的服务品质可帮助你获得顾客的满意度。如今时代潮流的变迁要求你思想观念必须紧随其变，不可以以陈旧观念来应对事物的发展变化，必须与时俱进。

　　永琪美容美发连锁机构作为美业界的佼佼者，其分店遍及全国各地1000余家，永琪学校作为永琪公司的直属培训学校，与公司一道，迅速茁壮成长，目前已发展成为了上海市最具规模的培训学校，每年为社会输送了大批优秀的美发师、美容师，也为企业培养了大量的管理人才。这里不止教你技术，还能与你分享开店经验，如需了解详情，请致电报名咨询热线4006663950，一起学习，分享经验，共同成长！