34台的士被查证有乱涨价、拒载等行为，已有24台受罚

　　市民发现的士违法经营行为，请保存好相关证据并实名举报

　　红网湘潭站1月10日讯（湘潭晚报记者 郑镱慧子 通讯员 黄艳）连日来，湘潭市客运管理局针对冰雪天出租车漫天要价、拒载的情况进行了投诉处理和上路稽查，截至1月9日上午11点，已有34台出租车查证确有乱涨价、拒载等违法违规行为，其中24台违规出租车已经接受处罚，5台出租车被下达罚款2800元的行政处罚告知书，还有5台车正在走处罚程序。

　　5名司机被下达行政处罚告知书

　　9日上午,在市客管局投诉科,工作人员正与涉嫌议价、拒载的出租车司机进行当面问询。

　　工作人员介绍,1月4日—9日上午,投诉科接到的有详细车牌号、时间、地点的有效投诉为31起,经过严密地调查取证后,已有26名出租车司机配合接受调查,3起投诉已经核实确认,移交违法违章处理科实施处罚。

　　同时,市客管局组织执法人员上路,针对出租车不规范经营行为进行流动稽查,到9日上午为止,已查扣违规出租车辆(含证件)31台,已全部移交至违法违章处理科处理。

　　通过积极核实处理投诉和上路稽查双管齐下,截至1月9日上午11点,已查证有34台出租车存在私自涨价、拒载等违法违规行为。市客管局已对其中的24台违规出租车下达了行政处罚决定书,另有5台出租车因违规行为较严重,以及乘客证据充分,确有未打表计程、乱收费行为,被下达了罚款2800元的行政处罚告知书。

　　此外,执法人员还对上路稽查发现的50台不打表营运的出租车进行了宣教,取得车主签字确认,并摄影存档。一旦以后这些车辆再出现不规范营运行为将会按照《城市出租汽车管理办法》处以3000元以下的罚款。

　　遇到违法经营行为请实名举报

　　经过这几天的严抓严打，关于出租车冰雪天乱涨价、拒载的投诉明显减少。与此同时，我们也发现，近段时间投诉科接到市民关于出租车不规范营运的投诉51起，其中有11起投诉反映出租车不规范经营现象，但投诉人并未提供有效的车牌号和时间、地点；另有9起投诉因市民不愿意实名举报，导致这20起投诉都无法取证核实，进行进一步的处理。

　　“根据规定，必须要是实名举报才能进行后续调查和处理，希望市民能够配合和理解。”投诉科工作人员刘涛表示，市客管局将继续严打严抓出租车乱涨价、拒载、不打表等违规行为，也希望市民遭遇出租车违法经营时，保存好相关证据(如索取发票、记住车牌号码、司机外貌特征，及用手机录音录像等)，及时拨打市客管局的投诉电话58224925，配合工作人员按照实名举报的要求调查取证，“一经查实，我们将严格按照相关法律法规进行处罚。”