消费者到坡子街新华楼用餐，墙上大屏幕上厨房制作情况一目了然。余志雄摄

新建成的九峰苑社区公园让居民出门就能休闲放松。石祯专摄

天心区的“足球劲旅”红卫小学与青园小学足球队在城市少年宫激烈地比拼。石祯专摄

　　记者 王洁 实习生 田佳玮

　　错落有致的绿化、舒适幽静的小道，不用去远方，家门口社区公园就能感受诗情画意；小小摄影头，一端监视的是厨房，一端连着的却是大堂屏幕，消费者可实时了解厨房的所有动静，大厨的一举一动尽显眼前……今年以来，天心区不断创新文明载体、丰富文明内涵，一个个社区改造的实践，一件件民生问题的解决，一项项惠民工程在城南72平方公里铺展开来，文明新风已成为群众看得见、摸得着的幸福源泉。

　　文明新风尚

　　食品安全

　　大厨炒菜直播，看了放心下筷

　　【文明现场】

　　“刚开始我还以为是在播放电视节目呢，后来才发现屏幕上是厨房大厨师做菜的场景。亲眼目睹厨师制作菜肴的过程，我们吃起来更放心！”昨日，一家三口在火宫殿品尝美味的深圳游客范家伟遇到了一件“新鲜事”：就餐可实时观看菜肴在厨房制作的全过程，大厨们炒菜的一举一动尽收眼底。

　　可是如此新鲜的事情，在天心区坡子街已是旧闻。如今，走进坡子街诸如火宫殿等餐饮企业，大堂内硕大的电视屏幕上播放的不是电视节目，而是直播的厨师们炒菜、制作凉菜过程，这就是今年天心区在全区探索开展的餐饮食品安全监控新模式——“视控厨房”工程。

　　【文明行动】

　　何为“视控厨房”？就是将摄像头直接安装在厨房，而摄像头的终端连接这餐饮单位大堂的电视屏幕，消费者在就餐时即可直接了解厨房各个环节工作的开展。目前，餐饮文化名街的坡子街有57家餐饮企业进入该区首批试点单位，全区有150余个餐饮门店在厨房关键部位安装视频，主动接受就餐者的视频实时监控。

　　天心区卫生监管部门一方面积极引导区域内餐饮企业建立“视控厨房”，另一方面通过网络将视控厨房与区卫生监督所监控室和15台移动终端进行对接，使这些餐饮企业的食品加工、制作等环节始终置于远程监控之下，促使餐馆卫生制作、规范管理，保障广大消费者吃得安心与放心。而为快速处理饮食品安全问题，该区卫生部门还建立了24小时响应机制，并设立了专门的投诉举报电话，及时接受消费关于食品卫生的投诉。

　　文明新风尚

　　社区公园

　　年内兴建4个社区公园

　　【文明现场】

　　傍晚时分，凉风袭面。柔和的夕阳洒下余晖，散落在水泥压花的冰裂纹地面上，泛出一道道明亮的光。漫步于透水砖铺成的田间小路，闻着阵阵桂花香……位于浦沅立交桥西南侧的李家湾社区公园让人身心怡然。

　　在新安装的漫步机上，居民李国庆大爷正在悠闲地漫着步，身边小型收音机播放着当天的新闻，4岁的小孙子彤彤则在草坪中蹦蹦跳跳地嬉戏着。“一直想找一个可以锻炼身体的地方，现在可好了，出门就是公园。”对于家门口的社区公园建成，李大爷是高兴得合不拢嘴，“现在每天吃过晚饭，我都会带着小孙子过来锻炼休息一会。”

　　【文明行动】

　　为改善城市生活环境，完善城市功能，提升城市品位，天心区今年投资1100万元，新建九峰苑、银杏、李家湾、新路小区4个社区公园，总面积达2万余平方米。7月初，随着李家湾、九峰苑社区公园的开园，昔日的“开心农场”已变身为美丽公园，让附近的居民感受到家门口小公园带来的凉爽与惬意。银杏、新路社区公园将于9月进入正式施工，预计11月投入使用。

　　文明新风尚

　　社区服务

　　供水网管改造，居民生活环境改善

　　【文明现场】

　　“终于不用再为浪费的水买单了。”日前，住在长郡花园2号栋的谭红军心情舒畅。经过全面的供水网管改造，水表分表到户，坡子街街道登仁桥社区长郡花园2号栋供水问题得到圆满解决。

　　登仁桥社区长郡花园2号栋房屋系90年代的老房子，年久失修，水管老化，所居住的35户居民共用一个总水表，生活极为不便，加之多年来无人管理与维护，多处自来水管严重破坏，24小时不停漏水，居民的分摊水费高达5元一吨。这些居民多为困难户，水费负担沉重。

　　今年以来，街道、社区联合市委办公厅驻社区工作队成立个案专题研究组，多次到市水务部门、城管部门及自来水公司进行协调，争取到了最大的政策优惠，为居民解决了这一难题。

　　【文明行动】

　　以“群众满意”为创建文明社区的最高标准，去年以来，坡子街街道投入资金200余万元，多方争取政策支持，开展难点整治，集中解决了三兴小区楼内公共设施整修、夜市扰民、坡子街停车、老旧居民楼供水等一系列老大难问题，为居民生活提供了更为优美的环境，得到居民群众的拥护。

　　文明新名片

　　便民雷锋服务站

　　湘江风光带信步亭段因有大块空地和长亭，且绿树成荫，成了游客休息和乘凉的好去处，每天有几千人在此游玩。为了给游玩市民提供便民服务，天心区园林局在信步亭设置了雷锋服务站，雷锋服务站主要是对游客的不文明行为进行教育和劝导，同时免费为游客提供茶水、开水以及十滴水、风油精、藿香正气水等应急药品，平价销售矿泉水、饮料、香烟等商品。目前，信步亭服务站还在试行阶段，区园林局还可能在湘江风光带天心段其他地段设置。

　　城市孩子的课外乐园

　　红卫小学城市少年宫整合学校现有资源，将足球和篮球及信息等具有现代元素的课程，与校本课程有机结合起来，形成了快乐游戏、生活智慧、科技创新、艺术天地、阳光体育、快乐课间等六大板块内容，开设了足球、书法、陀螺、剪纸、厨艺等近20个活动课程，让城市的孩子在立体的、多彩的城市少年宫中个性发展、快乐成长，全力打造城市孩子们的课外乐园。