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湖南省旅游局督查南岳衡山旅游区整改工作

来源:湖南省政府网 2012-07-31 14:46:25

  7月23-24日,湖南省旅游景区质量等级评定委员会组织专家和新闻媒体对南岳衡山旅游区5A级景区整改工作进行了明查和暗访,省旅游局党组成员、纪检组长高扬先带队并重点检查了全国旅游景区质量等级评定委员会暗访反馈的七大问题的整改进展情况。衡阳市副市长邓柯,旅游局局长彭幼平,南岳区区委书记傅丹舟,区委副书记、区长胡小宁,区委副书记、纪委书记邹小敏等陪同检查。

  检查组在完成对景区暗访及明查后参加了“南岳区环境质量和服务质量整改工作座谈会”,听取了南岳区委、区政府整改工作汇报和衡阳市旅游局对整改工作的督促情况报告,并以PPT的形式通报了检查组暗访和明查情况,高扬先充分肯定了两个多月以来南岳旅游区整改工作所取得的成绩,他说,通过两个多月扎实有效的整改工作,南岳旅游区面貌有较大改观,景区服务明显提升,国家旅游局暗访意见中所提到的问题大部分均已整改到位。对于检查组此次暗访和明查中发现的问题,高扬先指出,要正确认识景区存在的问题,在不折不扣的将国家旅游局暗访意见迅速落实的同时,对照5A级景区标准,从细节处着手,进一步提升和完善景区的各项软硬件服务。

  高扬先强调,景区是旅游产业的核心要素,要深刻认识到景区管理和景区周边环境整治的重要意义,深刻把握旅游产业发展的规律,不断满足游客新需求。南岳区经济社会发展对南岳景区的依赖程度很高,南岳景区的发展不仅直接关系到当地的经济发展和民生,也关乎南岳、衡阳和湖南省对外的整体形象。关于南岳旅游区整改工作及景区品质提升,高扬先要求:一是要化危为机,以复核为契机,彻底整改存在的问题,并形成长效机制;二是要转变观念,优化南岳旅游产品结构和客源结构,实现南岳旅游区转型升级;三是要细化服务,打造南岳旅游区服务品牌;四是要充分借鉴其他景区管理及服务的先进经验,不断优化旅游环境;五是要丰富产品内涵,进一步提高经济效益;六是要形成合力,增强紧迫感和责任感,全力推进整改工作,确保复核达标。

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