王娭毑是长沙市开福区彭家巷社区的低保户居民,每月低保收入 200多元,每个月她都要花半天时间去伍家岭的银行网点又要排很长的取出那点微薄的生活费,然而这个月20日她被告知,再也不需要在严寒冬日里赶那么远去排队取钱了,就在她所居住的彭家巷社区服务中心,新设立了一个长沙银行社区银行,那里的ATM机连十元钞都可以取出,“这个长沙银行可真是做了件大好事!”王娭毑拉着记者的手高兴地说道。
能吐十元钞的ATM机对于彭家巷的社区居民来说的确是个新鲜事,但长沙银行社区银行给这里的居民带来的便利不仅仅是这个足以引人注目的兴奋点。彭家巷社区的负责人袁书记告诉记者:“长沙银行社区银行至少给我们社区解决了三大难题,第一是取款难,第二是我们社区工商个体户的存款难,第三是水电煤气通讯费等的缴费难。”
同一居民点的李先生是个勤奋的生意人,他刚从电视新闻里知道长沙银行在袁家岭成了小微企业信贷中心,他很希望身边就有这样的服务,长沙银行的工作人员告诉他,长沙银行社区银行也能给居民提供这样的服务了,只是需要通过预约的方式进行,只要通过留在社区的服务电话预约登记,就能享受长沙银行客户经理的上门服务。“这样就不会耽误我做生意了!”李先生满意地对记者说。
12月20日,长沙银行首家社区银行在长沙市开福区彭家巷社区的盛大开业,是继在长沙银行2010年设立全省首家科技银行后截至到目前有22家专营支行、12月18日又率先成立小微企业信贷中心后,在省内金融服务上“开风气之先”的又一创举,开启了长沙银行创新金融服务、促进和谐社会建设的重要举措。在当天的启动会上,长沙市相关领导、银行监管部门领导和广大社区居民还兴致勃勃地观看了成立庆典上的节目。
长沙银行董事长张智勇告诉记者:“立行15年来,长沙银行在社会各界的鼎力支持下,始终坚持科学发展、特色发展,战略平台不断跃升,发展前景日趋广阔。我行始终把扎根长沙、关注民生、服务市民作为立行之本,一直致力于为广大市民提供高效优质的综合金融服务。如今,我行依托全市众多网点,不断创新的产品、技术和服务,开通方便快捷的电子渠道,为市民的消费理财、创业投资等打造了全方位的金融服务,成为‘最给力‘的市民银行。”
此次成立的湖南省内首家社区银行,是长沙银行和彭家巷社区联手打造的新型便民社区银行,建立了集人工服务和24小时自助银行服务于一身的创新型服务营销渠道,为社区居民提供切实需要的金融产品和服务,尝试以小规模、低成本和差异化服务,全面构建两型社会的“金融数字社区”服务平台。
长沙银行社区银行作为一种崭新的金融模式,将满足社区居民日常金融需求,实现多项业务代缴,有效分流柜面业务,为市民开创了金融服务的“新模式”;社区银行根植社区“接地气”,与市民和小微企业进行无缝对接,针对社区特色设计专属金融产品和服务,为推动差异化发展开辟了“新渠道”;同时,我们从社区吸收资金再投入到社区建设,真正实现“取之于民,用之于民”,为助推社区经济发展增添了“新动力”;此外,社区银行与社区工作紧密结合、互相配合,大力开展共建活动,也为政府部门和社会管理创新注入了“新元素”,完善和提升了社区服务功能和品质,提高了社区居民幸福指数,共同构建和谐社会、美好社区。
当记者问到长沙银行社区银行的规划蓝图,长沙银行董事长张智勇给了一个充满希望的回答:“我行将在三年之内在长沙选择100家社区开展实质性的社区银行建设,最终达到300家社区银行建设目标,覆盖长沙80%以上社区,让长沙银行作为“长沙人自己的银行”的口号变成“长沙银行是您家门口的银行”。