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光棍节后打折继续 是谁造就疯狂双十一?

来源:中国经济网2012年11月16日15:05【评论0条】字号:T|T

  编者按:光棍节变身网购狂欢节,引无数消费者掏腰包!11日零时,狂欢节启动,千万网友涌至淘宝网疯狂扫货,巨大流量导致网络拥堵,网银支付系统备受压力。促销开始十分钟后,淘宝的交易额就突破2.5亿元,仅8个小时就超越去年淘宝“双十一”的交易纪录,并且继续快速上升。究竟是谁造就了“疯狂”的“双十一”?

  新闻背景

  11月11日,这个曾一度被戏称为“光棍节”的特殊日期,如今在电商的推动下,已成为名副其实的“网购狂欢节”。今年,在所谓“2012年最后一场价格战”的战旗下,已经聚集了天猫、苏宁易购、京东商城、当当网、国美库巴等重量级电商巨头。

  时间推移至11月11日凌晨,天猫官方微博发出消息,支付宝总交易额实现37分钟突破十亿元,1小时9分钟时突破20亿元关口。11日13时38分,见证历史的时刻到来了,“天猫”网络商城当天累积的支付宝总交易额达到100亿元!支付宝数据显示,去年11月11日凌晨0点01分,支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔。今年支付宝面临的交易量更是远超去年。第一分钟13.6万笔,第三分钟19.2万笔,第58分钟20.5万笔……11日凌晨的第一个小时,支付宝完成的付款笔数达598万笔,同比增长254.66%。

  截至12日凌晨,淘宝数据统计,天猫销售额达132亿元,支付宝销售总额达191亿元。

  淘宝12日高调延续“打折生意”

  11月11日“光棍节”让利日已经过去,无数消费者赶急赶慢,就为在11日午夜的钟声敲响12下前根据商家的要求通过各种方式付款结账,享受到“全场对折”的“狂欢价”。可是很多人没有想到,0:00点过后刷新淘宝首页,映入眼帘的赫然是“我不是购物狂,我只是为折扣狂”,以及提示表示“血拼未了,狂欢返场”的显眼新广告,提示着自己——“优惠价”们竟然没有随着“光棍节”过去!

  凌晨1:00时许,记者刷新淘宝网首页,在最显眼的位置,原来挂着“全场半价”的窗帘位处赫然滚动着三副描绘不同消费需求的新广告,它们共同的作用是告诉消费者“折扣还在继续”,并引向同一个界面——一个“物价再回十年前:天猫商城狂欢继续:全场5折起”的新专题。

  记者发现,在这个专题中人们可以找到包括许多品牌的护肤品、保暖内衣、秋冬潮装在内,曾在“光棍节全场半价”期间扮演让利商家角色的“老面孔”,它们正提供出一些2至7折不等的优惠价格,也许为了“混个脸熟”,许多商家甚至几乎都没有更改广告图片,乍一看,造势力度完全不亚于光棍节前夕。

  谁造就了疯狂的“双十一”?

  疯狂的淘宝买家

  ■半天花了近万元

  几天前曾经托记者要在某家电卖场买台特价净化器的朋友,11月11日中午突然打来电话说“不用买了”,因为他爱人刚在天猫上寻到了正打五折的这款商品,“又便宜了600多!”他告诉记者,妻子从11月11日一早就坐在电脑前不动了,不到中午已经下了近万元的订单。

  ■“家里的东西都没法用了”

  记者在采访中了解到,11月11日在网上淘货的人多数是先按照自己筹划已久的购物清单搜寻,然后就开始了漫无目的地闲逛。

  一位男士向记者抱怨妻子已经“淘上瘾了”,“看到网上一套床上用品便宜,就立刻觉得家里的床单被罩都没法用了,简直要不买家里就没法睡觉了似的!”不过说完这话,他自己也赶忙回到电脑前搜寻网上的特价笔记本了,五花八门的特价也让他觉得“哪台都比自己用的好”!

  ■发动亲友抢购尿不湿

  母婴类产品因为龙年生育高峰成为“双十一”抢购热点,上海浦东的一位“龙爸”一口气抢购了30包尿不湿,足足为宝宝囤积了半年的货,“每个淘宝账号一次购买尿不湿有限量,所以我就发动周边的亲朋好友都来帮我抢购,前后花了两个小时,太刺激了,跟打仗一样!”

  卖家

  夺人眼球的促销

  10月末,微博、网站、地铁站里就布满了“双十一”电商促销的广告。10月15日,淘宝天猫就正式拉开2012年“光棍节”促销序幕,启动预售活动,众多天猫商家开始发放“双十一”优惠券。京东商城从10月中旬开始,推出了延续一个月的“沙漠风暴”大型促销活动。我买网、1号店等食品电商也推出了大量限时特惠产品。

  阿里巴巴集团表示,本次活动开始前,集团已投入长达一个多月的时间进行预热及备战,集结了1万多家品牌及数千万件商品参与其中,涵盖服装、鞋包、运动、美容、家居家纺、数码电器等各个消费品门类,最终以5折左右的优惠力度展现在消费者眼前。

  除了阿里巴巴旗下“一家子”的天猫、淘宝和聚划算,今年的“双十一”不再是阿里系一家的孤独狂欢,苏宁易购、当当、国美等电商巨头也纷纷加入。有意思的是,为了抢占今年的周末双十一市场,电商们纷纷根据自己的特点抛出“一招鲜”。

  “双十一”价格战背后的猫腻

  电商促销商品仅便宜1元

  除了价格变化随意,消费者还发现多家电商在此次促销中,明显“雷声大雨点小”,实际折扣并不大,有的商品只便宜了1元。11月11日,记者从京东、亚马逊及苏宁这三大电商平台上发现,笔记本、平板电脑、家电产品这类以往重点促销的产品,在此轮价格战中的优惠微乎其微。以一款联想笔记本为例,11月10日这三家电商的报价均为6999元,而11月11日除了在亚马逊商场减价了50元,京东和苏宁易购的报价仍为6999元。

  消费者罗先生在亚马逊商城看中一款尼康相机,11日零时报价为13358元,11月11日中午报价则为13356元,“我等了那么久,居然只便宜了2元钱。”在该网站上降价幅度只有个位数的情况,还发生在一款联想手机上。这款手机在10日报价为2299元,在11月11日的优惠活动中仅少1元。

  网购盛宴"狂潮"背后说明了什么

  “双阻塞”暗藏隐忧

  总体来看,支付宝和网银支付系统都基本顶住了交易“洪峰”的考验,但由于消费者数量巨大,终究还是没能完全招架住这一大波消费狂潮。

  线上“网络阻塞”之后,线下“物流阻塞”亦在所难免。据了解,为了迎接今年挑战,圆通、申通等9大物流快递商通过高薪酬急聘快递员、增加运输车和扩大分拣场地等方式,新增了3万辆运输车、近10万名快递员,全行业80万员工迎接这一高峰的到来,天猫网购通过包机的方式,租用东航一架波音757型号全货机11日从上海飞往广州装载货物。即便如此,依然难以充分满足交易洪峰之需,有了去年快递“不给力”的购物体验,不少网购用户已经做好了晚点收货的心理准备。

  流通业态创新势在必行

  当前,国内传统的零售体系并没有西方发达国家那么完善,尤其是在商品的完备性、物流的便捷性上差距较大,但国内电商的发展则具有明显的后发优势,发展空间非常大。整个互联网的建设日新月异,人才基数也十分庞大,未来中国很可能跨越传统零售体系高度发达的发展阶段,直接进入电子商务的发达阶段。麦肯锡全球董事陈有钢接受记者采访时表示,“中国的网上购物市场虽然起步晚,但‘双十一’网购节让我们发现中国的强劲内需潜力,同时也让我们看到,以信息革命为基础的流通经济,可能是中国未来经济发展的比较优势。”

  可以预见的是,在流通业日益国际化的今天,中国如能够在这次流通业态革命中保持领先,必将建立中国流通业的可持续性比较优势。

 

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