编者按：光棍节变身网购狂欢节，引无数消费者掏腰包！11日零时，狂欢节启动，千万网友涌至淘宝网疯狂扫货，巨大流量导致网络拥堵，网银支付系统备受压力。促销开始十分钟后，淘宝的交易额就突破2.5亿元，仅8个小时就超越去年淘宝“双十一”的交易纪录，并且继续快速上升。究竟是谁造就了“疯狂”的“双十一”？
新闻背景
11月11日，这个曾一度被戏称为“光棍节”的特殊日期，如今在电商的推动下，已成为名副其实的“网购狂欢节”。今年，在所谓“2012年最后一场价格战”的战旗下，已经聚集了天猫、苏宁易购、京东商城、当当网、国美库巴等重量级电商巨头。
时间推移至11月11日凌晨，天猫官方微博发出消息，支付宝总交易额实现37分钟突破十亿元，1小时9分钟时突破20亿元关口。11日13时38分，见证历史的时刻到来了，“天猫”网络商城当天累积的支付宝总交易额达到100亿元！支付宝数据显示，去年11月11日凌晨0点01分，支付宝在一分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔。今年支付宝面临的交易量更是远超去年。第一分钟13.6万笔，第三分钟19.2万笔，第58分钟20.5万笔……11日凌晨的第一个小时，支付宝完成的付款笔数达598万笔，同比增长254.66%。
截至12日凌晨，淘宝数据统计，天猫销售额达132亿元，支付宝销售总额达191亿元。
淘宝12日高调延续“打折生意”
11月11日“光棍节”让利日已经过去，无数消费者赶急赶慢，就为在11日午夜的钟声敲响12下前根据商家的要求通过各种方式付款结账，享受到“全场对折”的“狂欢价”。可是很多人没有想到，0：00点过后刷新淘宝首页，映入眼帘的赫然是“我不是购物狂，我只是为折扣狂”，以及提示表示“血拼未了，狂欢返场”的显眼新广告，提示着自己——“优惠价”们竟然没有随着“光棍节”过去！
凌晨1：00时许，记者刷新淘宝网首页，在最显眼的位置，原来挂着“全场半价”的窗帘位处赫然滚动着三副描绘不同消费需求的新广告，它们共同的作用是告诉消费者“折扣还在继续”，并引向同一个界面——一个“物价再回十年前：天猫商城狂欢继续：全场5折起”的新专题。
记者发现，在这个专题中人们可以找到包括许多品牌的护肤品、保暖内衣、秋冬潮装在内，曾在“光棍节全场半价”期间扮演让利商家角色的“老面孔”，它们正提供出一些2至7折不等的优惠价格，也许为了“混个脸熟”，许多商家甚至几乎都没有更改广告图片，乍一看，造势力度完全不亚于光棍节前夕。
谁造就了疯狂的“双十一”？
疯狂的淘宝买家
■半天花了近万元
几天前曾经托记者要在某家电卖场买台特价净化器的朋友，11月11日中午突然打来电话说“不用买了”，因为他爱人刚在天猫上寻到了正打五折的这款商品，“又便宜了600多！”他告诉记者，妻子从11月11日一早就坐在电脑前不动了，不到中午已经下了近万元的订单。
■“家里的东西都没法用了”
记者在采访中了解到，11月11日在网上淘货的人多数是先按照自己筹划已久的购物清单搜寻，然后就开始了漫无目的地闲逛。
一位男士向记者抱怨妻子已经“淘上瘾了”，“看到网上一套床上用品便宜，就立刻觉得家里的床单被罩都没法用了，简直要不买家里就没法睡觉了似的！”不过说完这话，他自己也赶忙回到电脑前搜寻网上的特价笔记本了，五花八门的特价也让他觉得“哪台都比自己用的好”！
■发动亲友抢购尿不湿
母婴类产品因为龙年生育高峰成为“双十一”抢购热点，上海浦东的一位“龙爸”一口气抢购了30包尿不湿，足足为宝宝囤积了半年的货，“每个淘宝账号一次购买尿不湿有限量，所以我就发动周边的亲朋好友都来帮我抢购，前后花了两个小时，太刺激了，跟打仗一样！”
卖家
夺人眼球的促销
10月末，微博、网站、地铁站里就布满了“双十一”电商促销的广告。10月15日，淘宝天猫就正式拉开2012年“光棍节”促销序幕，启动预售活动，众多天猫商家开始发放“双十一”优惠券。京东商城从10月中旬开始，推出了延续一个月的“沙漠风暴”大型促销活动。我买网、1号店等食品电商也推出了大量限时特惠产品。
阿里巴巴集团表示，本次活动开始前，集团已投入长达一个多月的时间进行预热及备战，集结了1万多家品牌及数千万件商品参与其中，涵盖服装、鞋包、运动、美容、家居家纺、数码电器等各个消费品门类，最终以5折左右的优惠力度展现在消费者眼前。
除了阿里巴巴旗下“一家子”的天猫、淘宝和聚划算，今年的“双十一”不再是阿里系一家的孤独狂欢，苏宁易购、当当、国美等电商巨头也纷纷加入。有意思的是，为了抢占今年的周末双十一市场，电商们纷纷根据自己的特点抛出“一招鲜”。
“双十一”价格战背后的猫腻
电商促销商品仅便宜1元
除了价格变化随意，消费者还发现多家电商在此次促销中，明显“雷声大雨点小”，实际折扣并不大，有的商品只便宜了1元。11月11日，记者从京东、亚马逊及苏宁这三大电商平台上发现，笔记本、平板电脑、家电产品这类以往重点促销的产品，在此轮价格战中的优惠微乎其微。以一款联想笔记本为例，11月10日这三家电商的报价均为6999元，而11月11日除了在亚马逊商场减价了50元，京东和苏宁易购的报价仍为6999元。
消费者罗先生在亚马逊商城看中一款尼康相机，11日零时报价为13358元，11月11日中午报价则为13356元，“我等了那么久，居然只便宜了2元钱。”在该网站上降价幅度只有个位数的情况，还发生在一款联想手机上。这款手机在10日报价为2299元，在11月11日的优惠活动中仅少1元。
网购盛宴"狂潮"背后说明了什么
“双阻塞”暗藏隐忧
总体来看，支付宝和网银支付系统都基本顶住了交易“洪峰”的考验，但由于消费者数量巨大，终究还是没能完全招架住这一大波消费狂潮。
线上“网络阻塞”之后，线下“物流阻塞”亦在所难免。据了解，为了迎接今年挑战，圆通、申通等9大物流快递商通过高薪酬急聘快递员、增加运输车和扩大分拣场地等方式，新增了3万辆运输车、近10万名快递员，全行业80万员工迎接这一高峰的到来，天猫网购通过包机的方式，租用东航一架波音757型号全货机11日从上海飞往广州装载货物。即便如此，依然难以充分满足交易洪峰之需，有了去年快递“不给力”的购物体验，不少网购用户已经做好了晚点收货的心理准备。
流通业态创新势在必行
当前，国内传统的零售体系并没有西方发达国家那么完善，尤其是在商品的完备性、物流的便捷性上差距较大，但国内电商的发展则具有明显的后发优势，发展空间非常大。整个互联网的建设日新月异，人才基数也十分庞大，未来中国很可能跨越传统零售体系高度发达的发展阶段，直接进入电子商务的发达阶段。麦肯锡全球董事陈有钢接受记者采访时表示，“中国的网上购物市场虽然起步晚，但‘双十一’网购节让我们发现中国的强劲内需潜力，同时也让我们看到，以信息革命为基础的流通经济，可能是中国未来经济发展的比较优势。”
可以预见的是，在流通业日益国际化的今天，中国如能够在这次流通业态革命中保持领先，必将建立中国流通业的可持续性比较优势。
