贷款买车,看似再平常不过的一种购置车辆的方式,却让一些消费者遇到了烦心事。“之前,只听说过逾期还款要付违约金,从没听说提前还款也要付违约金的,更何况,我的车贷还是免息的。”衡阳网友曾先生向黑猫投诉湖南站工作人员讲述自己的经历时显得气愤而又无奈,在他看来,选择提前还车贷本应是件好事,让他不解的是东风日产金融要求提前还车贷需要缴纳2000元违约金。曾先生介绍,去年8月1日,他在衡阳东风日产高卫专营店相中东风日产汽车一辆,该车总价为14万余元,当初购买时,曾先生本想一次性付款,但销售人员却游说他贷款购买,并称,贷款不仅是免息的,车价还可以优惠3000元,只需要13.7万元,考虑到贷款是免息的,曾先生心动了,随即,他办理了2年免息车贷,并一次性支付贷款服务费2000元。车辆总价13.7万元,首付9万,贷款5万,分24期还款,每月还款2083.72元,无利息。今年10月初,曾先生给车辆贴了改色膜,将原来的黑色换成了白色,到车管所备案需要绿本,为此,他决定提前将剩下的车贷一次性付清,结果被告知需要缴纳2000元违约金。“如有息贷款,提前还款收取服务费,我认为是合理的,因为厂家挣不到后续服务费,但我办理的免息贷款,提前还款也要收取这个服务费,太不合理了。”曾先生认为,提前还车贷要付违约金一事并不合理,也没有法律依据。他投诉到黑猫湖南站请求帮助,强烈要求免除违约金。

  湖南消费维权联盟 工作人员 致电 @东风日产 官方客服电话,针对网友的投诉,工号为0020的客服回复称,会马上将情况进行核实,3个工作日内,会有专人联系消费者沟通并妥善处理。

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