中新网湖南新闻11月8日电（王波 王梦君）11月8日，郴州火车站提质改造启用仪式在郴州火车站新候车大厅举行。该站自2020年9月起进行改造，在经过临时候车室过渡、封闭站台施工、站房改建三个阶段的紧张施工后，郴州火车站新建站房正式启用。
11月8日，郴州火车站新站房正式启用。郴州火车站供图郴州火车站新站房为汉唐复古建筑风格，与郴州悠久的历史文化底蕴相宜，整体层高24.9米，在原站房的基础上向站前广场方向扩建了12米，总面积达到8600余平方米。
改建后车站设备设施更加完善，售票厅内设有3个售改退窗口（可办理售票、改签、退票业务）、1个售改窗口（可办理售票、改签业务）、1个无障碍售票窗口（可供残疾人等重点旅客使用）和10台自动售、取票机，能够满足高峰期旅客出行需求。进站口设在站房中间位置，设有8套人脸识别闸机，旅客凭身份证可直接刷脸通行。候车厅与售票厅比邻，内置中央空调，设两个候车区域，分为上、下两层，共有候车座椅1726个。候车室内设有母婴、软席候车室，将给旅客出行带来舒适体验。
为方便旅客乘车，郴州火车站今年8月份完成了高站台改造，特设置了3台直梯和10台扶梯，彻底解决旅客进出站拥堵、爬楼难等问题。