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红网时刻1月16日讯（记者 何颖 夏文颖）1月14日上午10点57分，娄底南站客运值班员接到通知，在上海虹桥开往贵阳北的G4831次列车上，一名3岁半的孩子突发疾病，身体抽搐痉挛、嘴唇发紫需要进行急救。情况紧急，孩子和父母需要中途在娄底南站下车。娄底南站客运值班员李喆接到列车通知后，立即拨打120，同时通知车站公安开启绿色通道，客运员做好120救护车进站引导。
10点58分G4831次列车到达娄底南站停车，李喆和值班站长章维纳接到旅客，见旅客行李较多，立即帮其拖着行李到达出站口，等待救护车到来。章维纳一边安抚神色焦急的父母，一边查看小孩病情。
11点20分左右，120救护车赶到车站。目前，孩子正在医院接受后续治疗。