红网时刻12月21日讯(记者 李慧芳)12月21日凌晨2:30,一辆12月20日20点从武汉发出满载快件的邮运货车抵达长沙邮区中心局;12月21日上午12点前,这一车快件已全部送达收件人手中。
“这标志着湖南、湖北两省邮政标快‘湘鄂次晨达’成功首发,两省互寄标准快递‘次晨达、次日递’正式开始运行。”中国邮政湖南分公司总经理徐茂君告诉记者,昨日湖南、湖北邮政公司签订了标快“湘鄂次晨达”时限承诺暨两省协同发展合作备忘录。不但推出标准快递邮件“湘鄂次晨达、次日递”承诺服务,还明确了两省标快邮件投递时限要求。
按照要求,早上8:00前到达揽投部的标准快递邮件,13:00前投递完毕,实现“次晨达”;14:00前到达揽投部的标准快递邮件,重点县域城区及以上地区当日内投递完毕,实现“次日递”。
湖南省邮政相关负责人还透露,从明年1月起,长株潭“3+5”城市群市区、武汉“1+8”城市群市区互寄标准快递邮件将实现“次晨达”,湖南省内怀化、永州、邵阳、郴州、张家界、湘西6个地市市区,湖北省内襄阳、荆州、宣昌、荆门、十堰、恩施6个地市市区及双方重点县域城区互寄标准快递邮件将实现“次日递”,随着业务流程不断完善,时限承诺的范围还将不断拓展。
而为保证邮件及时运输顺利投递,湘鄂双方开通两省互寄“绿色通道”,对湘鄂互寄邮件保证优先卸车、优先分拣、优先投递。同时加强湘鄂互寄邮路环节监控,设置各环节的时限完成率等指标,加大考核力度。试运行稳定后,两省邮政将统一面向社会推出时限承诺,建立统一的区域赔付机制,设置统一标准,实行“限时未达,原银奉还”。
此外,湖南邮政还将立足突出的区位优势,与周边省份合作推出跨省、跨区域不同时限产品,这也是邮政寄递事业部制改革后,湖南邮政协同合作、发力市场的重要表现。