华声在线8月7日讯(记者 刘思佳)今天,记者从湖南省博物馆获悉,自2017年11月29日新馆重新开放至今,8个月累计接待游客230万人次,单日最高接待游客量超过2.2万人次。即便近期持续高温酷暑天气,参观的游客依旧热情不减,工作日游客量每天超过10000人次,节假日每天超过15000人次。
同时,根据湖南省旅发委和新浪微舆情联合发布的省旅游行业数据报告及旅游业排行榜,湖南省博物馆2018年2-6月连续位居湖南省最受关注旅游景区第一名。
为给观众提供舒适便捷的服务,湖南省博物馆为观众每天免费提供16场次定时定点的中文讲解,并免费提供多语种导览图、中英文展览册页、触摸屏查询和现场咨询服务;举办各类专题讲座、主题活动、动手体验与互动多媒体项目等,为观众提供多样化的博物馆体验。
据统计,截至目前,湖南省博物馆已为观众提供人工讲解10256批次、开展教育活动100余场次,收到游客留言12740条,其中表扬13890条,占89.58%。另据新馆开馆后的游客调查数据显示,游客满意度达91.53%。
开馆以来,博物馆共向观众发放宣传资料36万余份,提供行李寄存服务30万余次,现场问询及指引量160万余次,电话咨询3万余次,提供医护救助300余次,处置开放紧急事件200余起。每天,童车、轮椅、雨伞平均利用率都超过100%,母婴室的逾千次贴心服务更是受到妈妈团的称赞。
此外,新版湖南省博物馆官方网站上线运行至今,日均访问量2万余次;微信语音导览点击量累计110.9万次,手机导览APP下载量2.2万余次;官方微信公众号开馆新闻累计阅读量100万余次,微信粉丝增长至38.8万人。
正值暑期,湖南省博物馆推出周末亲子教育活动和“博物馆探索车”主题教育活动,将旅游与文化教育相结合,力求创新活动形式,丰富游客体验。
据湖南省博物馆工作人员介绍,周末亲子教育活动针对9-12岁的小朋友及其家长,包括“小小湖南人”寻宝记——“湖南人——三湘历史文化陈列”主题教育活动和探访辛追娭毑的新家——“长沙马王堆汉墓陈列”主题教育活动,组织亲子家庭沿着“一眼万年、行走湖湘”探索读物推荐的导览路线,寻觅藏在湖湘大地上的文化瑰宝,感受湖南人的文化自信;穿越时空来到 “轪侯家”,亲眼见证、亲身感受汉代贵族的生活画卷,共同探寻辛追夫人的永生之梦。
“博物馆探索车”主题教育活动则针对12岁以上中学生及成人,活动包括《湖南人——三湘历史文化陈列》博物馆探索车和《长沙马王堆汉墓陈列》博物馆探索车主题教育。游客可以触摸文物参考品,体会尘封的历史,可以超越时空的局限,来一次远古挖掘,还可以亲手还原汉代小桥流水人家的南方农居生活。