此外，也并非所有车站都出现了人潮拥挤的情况，据报道，邢台火车站售票大厅购票的旅客廖廖无几，一反以往春运的火爆场面。4日下午2时，一名前往襄阳的旅客到车站，买了一张当日晚6时前往襄阳的硬座车票。他表示，原以为春运期间旅客众多，没想到还能即买即走。
广州站推二维码方便乘客获取资讯 郑州东站推“铁路旅客云服务”
今年春运很多火车站推出了“暖心”服务，如济南、洛阳、天津等地火车站候车厅提供免费wifi服务。有网友点赞网速很给力， 以后候车再也不用担心流量啦。
郑州东站推出全国首台“铁路旅客云服务”终端机，“智能化”服务温暖旅客回家路。
杭州铁路警方首推“微表情”助力春运，通过简洁的人物卡通形象配以简短的安全提示文字，包括动态图片和静态图片，其内容让人一目了然，且谐趣十足，乘客还可以就相关安全问题在线提问。
广州站竖立了很多“广铁君”的二维码，除了微博微信，还有最新推出“广州铁路app客户端”，通过扫一扫就可获悉铁路余票资讯、车站侯乘信息、晚点信息、失物招领信息等。
部分铁路局在火车站为乘客送“福”，4日，上海客运段的志愿者们在上海站南广场为即将回家的旅客送祝“福”，宣传安全乘车注意事项，倡导文明乘车；南京铁路公安、南京火车站也为乘客现场书写春联和福字，温暖旅客回乡路。
不仅仅是送“福”，新疆乌鲁木齐铁路局为乘车旅客、铁路工作人员赠送装有新疆特产的红枣礼盒，提“枣”送新年祝福。(中新网财经频道)
