事实上，远在北京的吕安妮当天凌晨就得知母亲乘坐了MH370航班。“安妮告诉我，她妈妈在登机之前告诉她到北京的时间，还让她去接机，没想到却等来了这个消息。”刘姗是吕晶多年的好友，也是湘潭人，3月8日上午，她接到了吕安妮打来的电话，之后她反复拨打了吕晶的两个手机，一直处于关机状态。

　　得知女儿可能在失联航班上，张淑英一直守在电视前等待消息，但坏消息接踵而来，在公布的名单中，吕晶的英文名LUI CHING排在第四位；之后，香港媒体经过确认发布消息：失联班机上有一名持香港特区身份证和护照的湖南湘潭籍女性乘客；之后，孙女打来电话确认吕晶的确在MH370航班上；接下来，湘潭警方也来到吕家了解情况……

　　家人焦急等待消息

　　从3月8日至今，已过去了100多个小时，确认吕晶在机上的消息后，吕晶的哥哥赶赴北京，和所有失联乘客家属一样，焦急地等待最新的消息。

　　家中的老人在焦急地盼望，得知消息的亲友们纷纷来探望，见到来访的人，话还没有说出口，张淑英的眼泪就先流了下来，“我每天守着电视，一步也不想离开，我就希望能盼到女儿平安回家。”老伴吕祥国每天在家中点亮一盏祈愿灯，对着灯火，他不止千遍地念叨着女儿的名字。

　　失联事件发生后，党中央和国务院高度重视。香港特区政府还派出了一支工作小组，前往北京协助吕晶的家属处理相关事宜，这让吕晶一家人感到十分欣慰。