刘小丽

    外表文静，内心却涌动着对事业的执着和激情；柔弱的肩膀，肩负起的是开疆辟土的重任。以真诚为虹，架起了银民双赢的桥梁；以智慧为笔，书写出战绩傲人的捷报。她就是渤海银行长沙蓉园社区支行的负责人刘小丽。

    甜美的微笑是她给所有人的第一印象，她总说：“没有温暖的微笑，还能让客户满意吗？”她用自己的微笑温暖人心，赢得了客户的认可。

    办事利索、工作高效是她给所有人的第二印象，她常说：“我们要让客户在业务上尽可能享受到我行快捷、高效、准确、全面的理财服务”。就是这样的做事风格，蓉园社区支行的工作效率也随着她的影响节节高升。

    真诚服务是她给所有人的第三印象，“特殊微笑，真诚于心”，这是她给蓉园社区支行同事一直传递的服务理念。她待客户如亲人，带领同事们把理财服务做成了客户心中的感动工程。她用贴心服务与客户形成水乳交融的情谊，以独特的理财模式和管理模式带动了蓉园社区支行的发展。

    作为渤海银行长沙分行第一批社区银行负责人，刘小丽肩负着的不仅仅只是蓉园社区支行的发展，更是渤海银行长沙地区社区支行的发展和未来。在蓉园社区支行开业以来的这半年里，不仅她个人的业绩有了突飞猛进的发展，蓉园社区支行也是佳绩斐然。（通讯员  曾玲）