微博图文直播：@湖南公安在线 获奖 自创“史上最帅”打码
12月11日下午，2015湖南政务新媒体高峰论坛在湖南豪布斯卡酒店举行。论坛以推动“互联网+”的发展为目标，邀请新媒体专家及知名大V，探讨湖南“互联网+政务”发展态势，展示湖南微政务“双微”（微博、微信）矩阵建设成果，同时为政务新媒体更好发展提供助力。
论坛现场，知名专家、中山大学传播与设计学院副院长张宁以及@江宁公安在线 等新媒体大V做专题演讲，分享政务新媒体成功案例，探讨新媒体的管理和运营的策略。同时，还发布了2015湖南最具影响力政务微博、2015湖南年度最具影响力自媒体等榜单。
本次论坛是湖南省第四届网络文化节的重大主题活动之一，由湖南省委宣传部、湖南省委网信办指导，新浪网、新浪微博主办，新浪湖南承办。
湖南政务微博数量达4500家 同比增长了150%
近年来，湖南一直非常注重利用互联网问政于民、问需于民、问计于民，政务微博在信息传递的快速性和互动的便捷性方面具有天然优势，其作用也日益显现。目前，通过微博认证的湖南政务微博数量已经有4500家，同比增长了150%。
通过新媒体开辟本地政务互动平台，成功的例子也在不断涌现。
今年湖南在政务新媒体方面更是大动作频频：7月2日，永州政务微博发布厅上线，14家县区发布单位、28家市直部门单位入驻；9月8日，湖南省公安厅双微平台正式上线；10月8日，湖南14个市州公安微博微信全部上线；11月6日，长沙公安机关“双微”矩阵正式建成……同时涌现出一批优质账号。总体而言，湖南政务微博在数量扩充、运营能力、创新服务等方面都有很大进步。
优秀政务博主现场分享 助力湖南政务新媒体发展
@江宁公安在线：新媒体时代，我们知道的还不够多
大家知道，警方微博永远是政务微博里做得最好的，为什么公安做得好？因为吃亏吃得多，有关政务微博，警察感受可能是最明显的。大家知道，警方的微博永远是政务微博里做得最好的，感谢新浪微博给我们这个平台，因为有了这个平台，我们终于有了发声的渠道和空间。
最后，我说一个跟我们政府机关关系比较大的：天天发微博，没人互动怎么办？如果遇到这种困惑，我给大家一个思路，大家现在都知道微博矩阵了，一个优秀的微博矩阵的关系应该是怎么样？有人说我天天发几十个原创，但这些真的都是你的原创吗？不一定。你发的东西能吸引别人吗？也不一定。有些新闻，人民日报比你发的早，你觉得谁会去看你的？不去跟你的矩阵做互动的话，你的微博是很难做起来的。
一个有着良好互动关系的微博矩阵应该是什么？矩阵内部应该先做起来。我今天只发十条微博，再看看兄弟单位发的好不好，别的单位发好，我帮它转发一下，第二天你做出好的东西，我相信他们也会帮你转发。这个时候，最优质的资源能够得到最大效率的转化。与其一天发十条根本没人转，还不如一天只集中精力做一条，这一条转了成百上千。@江宁公安在线一个星期只写一篇到两篇真正的原创，一个星期有一条转发三万多，就已经够了。所以，还是要集中精力做好内容。
@湘潭公安：践行微警务 构建连心桥
我们的政务微博，从每天早上七点半开始，只要有网友向我们咨询，就有问必答，网上向我们反映的问题，实时督办，对办理的情况实时跟进。两年多的时间，我们利用微警务做到了线上办理，实现了O2O的服务模式。同时推行全面服务，通过新浪微博对我们的支持，开通网上咨询、网上预约、网上办事、网上投诉等多种线上服务功能，能够满足市民24小时的咨询，为网友提供了贴心的服务。
张宁：面对网络舆情政务微博应知道10个做法
1、主动出声、定义事件。
2、不断更新、补充信息，我们发出的消息恐怕有偏差，一定要在危机发生之后耳听六路。
3、如有谣言、及时回应。
4、按照情况选择图片。
5、如果被@，先证真伪。如果不明确，我们有宏观的原则，直接打一个电话去相关的部门问是真是假。
6、运用知识、科学方便。运营微博的人需要掌握更多的人文知识和社会经验，一般突发事件的处理程序是第一步怎么样、第二步怎么样要知道。当然人文关怀也是非常重要的。
7、如有争议，政务微博客观发声。政务微博也要保护自己，在网络上出现也是一个个体，这个个体要跟网民一样。我们的政务微博也要远离利益。
8、引导议题、另辟角度。不要让大家只看到一个片断图景，要让大家看到全景图。
9、密切观察、视情况应对。网络言论的通病是什么？就是公私不分，干涉隐私、人身攻击是整体网络舆情的通病。
10、网络舆情引导的定位。面对舆情时，感性的东西要尽量避免，要预判网络的兴奋点，比如突发灾难性事件、连续性灾难事件、戏剧性冲突等等。
张跃颖：政务微博的最高境界就是社会治理的创新
在11月9日召开的新浪微博第一届微影响力峰会上，中央网信办网络信息传播局局长对新浪微博给了这样的一个阐述：微博已经介入了一个秩序回归时代，从蛮荒时代到金字塔时代，到现在是共同影响舆论的微博秩序回归时代。也就是说，经过六年时间，微博已经走向了良性的舆论环境。
我们微博的平台基本上能够扮演这三个角色，一是突发事件的稳定器；二是正面内容聚合器，包括很多的民间好故事、政府好政策、祖国大好河山等等……大家现在在微博上看到更多的，是这些方面的信息；三、是公益行动的孵化器，可以这是微博的价值核心所在。
开放，是微博和微信最大的区别。通过开放，真实信息才能传播，开放带来了平等、带来了科学决策。第二个是动态，从原来的被告知到现在的主动发现，老百姓获取信息非常多也非常全面，形成了一个动态的信息获取过程。现在我们面临的一个非常重要度 特点，就是如何服务老百姓的动态需求，如果进行O20引导解决。
另外， 在建立社会化服务体系上，微博的技术日益完善。通过大数据的开发，给政府更好的进行研判、数据分析以及网络动态掌握。现在，我们已经开发出非常多的产品，从信息公开、政务协同，掌握舆情，到精准触达，能更好的展示我们政府机构的形象，包括做得很多的工作都能很好的展示。在政务协同部分，还有微博政务管家、微助理、粉丝服务等等专属可用的产品。
现场发布5大榜单 @湖南高速警察等获最具影响力微博
2015年湖南政务新媒体高峰论坛现场发布5大榜单，用数据盘点了“湖南自媒体这一年”：包括2015湖南最具影响力政务微博、2015湖南政务微博飞跃奖、2015湖南政务微博创新应用奖、2015湖南政务新媒体潜力奖，以及2015湖南年度最具影响力自媒体。
获得“2015湖南最具影响力政务微博”称号的包括@湖南高速警察、@湘潭公安、@衡阳发布、@长沙警事、@湖南省交警总队、@湖南微政务、@长沙发布、@长沙交警官方微博、@株洲发布、@湖南省旅游局官方。
获得“2015湖南政务微博飞跃奖”的包括@永州发布和@湖南公安在线。@南岳旅游、@天下城步、@望城之声等三个账号获得“2015湖南政务微博创新应用奖”，而“湖南政务新媒体潜力奖”则被@中南大学湘雅医院 摘得。
本地原创微信公号登“最具影响力自媒体”榜单
值得一提的是，本次高峰论坛还颁布了2015湖南年度最具影响力自媒体，微信公众号@故事长沙、@节操睡了 以及微博号@御史在途 获得该奖。
@故事长沙 是湖南微信公众号领域的优秀代表，运营人周晟曾经是一位传统媒体人，他运营的故事长沙，以原创文章、漫画等方式梳理长沙故事，挖掘长沙文化，每篇文章都能引起老长沙人的共鸣和对老长沙的怀念，阅读数惊人，成为湖南自媒体领域最接地气的微信公众号。
另一微信公众号@节操睡了 专注于整合内容，以搞笑、幽默的作风穿插正经新闻，成为很多人睡前必读的账号。
相对于湖南省纪委预防腐败室副主任的头衔，陆群更为大家熟知的可能是微博大V “@御史在途”。自开微博起，@御史在途 就因其敢言的作风，正气侠义的性格，受到众多网民关注，为湖南自媒体人在舆论表达上留下精彩的一笔。在此背景下，@御史在途 获“2015最具影响力自媒体”大奖可谓实至名归。
