网友饶先生在黑猫投诉湖南站反映称，今年5月11，他收到“我主良缘”婚恋平台的推广短信，并多次接到该机构客服的电话邀约。想尽快脱单的饶先生心动之后，于次日（5月12日）应邀前往“我主良缘”线下店长沙雨花区分公司。前台工作人员将其带到一个没有监控的小密室，里面有一位自称红娘的大姐，开始与他进行了5小时的谈话。“先是问了我的家庭情况，成员，工作，择偶标准，收入之类的问题。然后开始大谈特谈其公司的各种成功案例。”饶先生称，在这位红娘的销售话术引导下，他沉浸在对爱情、婚姻的美好憧憬中，冲动刷卡4万元。整个过程都在红娘的催促之下完成，饶先生甚至没来得及细看电子合同和其他资料，而“我主良缘”也并未给饶先生提供正规发票，只交付了一份收据。事后饶先生冷静下来，回顾整个过程觉得疑点丛生，通过网上搜索也发现“我主良缘”有不少类似的纠纷与投诉。饶先生担心自己上当受骗，在“我主良缘”还未实际提供任何服务的前提下，第二天就再次返回“我主良缘”线下店长沙雨花区分公司，要求取消服务合同并退款，结果对方却称必须扣除15%服务费，这让饶先生很气愤。

　　湖南消费维权联盟工作人员致电@我主良缘官方客服电话，针对网友的投诉，工号为80002的客服回复称，经查询看到，饶先生的确是平台的会员，会马上将投诉转给长沙分公司的负责人，届时，会由他们和消费者沟通并妥善处理。

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