近段时间,随着第三波疫情的袭来,春暖花开的季节却难以放飞自我,晴空万里的当下却难以放飞梦想,异国他乡的体验却也只能束之高阁,亲朋好友的相聚却也只能网中视频,我们的导游伙伴们也同样不得不对自己热爱的旅游行业按下暂停键……有人厌倦了,有人心烦了,有人郁闷了,有人麻木了……仿佛暂时限制了一些“自由”,生活就只有眼前的苟且;仿佛暂时做出了一些“牺牲”,生命就没有了质量;仿佛人生的“诗和远方”与己无缘了,不如干脆躺平……其实,疫情当下,只要你调整好心态,只要你沉淀好以往,只要你总结好历史,只要你注意好锻炼,只要你学会好交流,你依然可以活出“诗和远方”的境界,你依然心中有“春暖花开”的享受了。常言道:“你若盛开,蝴蝶自来,你若精彩,天自安排”。我们坚信,疫情终会结束,春暖终会花开。在疫情期间,我们可爱的导游伙伴们在此次“战役”中为谋生存求发展也做出了一系列“决斗方式”。尤为难得的是,仍有一些新导游源源不断地加入到协会大家庭来,为导游队伍增添了新鲜血液,为旅游行业注入了丝丝清风。但面对现实与未来,仍有些老导游也深感困惑与焦虑、新导游更是不知所措,为此,长沙市导游协会在长沙市文旅广电局和长沙市导游人员管理服务中心指导下,积极开展主题为“长沙导游坚守文旅 苦练内功静待花开”的第五届“星城导游大咖分享会(春季篇)”,为长沙导游进行网络公益直播培训,为导游伙伴们送来了系列“战疫”利器与胜招。

  据悉,截止4月14日,历时近一个半月的第五届“星城导游大咖分享会(春季篇)”在长沙市导游协会的精心组织策划下,已圆满收官。本次直播分享会内容丰富,精彩纷呈,为千万导游和网友奉上了一道道丰餐大宴,导游大咖带领他们在直播分享中云游“诗和远方”。专家与导游、网友展开热烈的时空互动,视频回放和点击率异常火爆,达到了“弘扬主旋律 赋能导游员”的目的,获得上级领导和社会各界的广泛好评。新浪网、中国旅游报、中华人民共和国文化和旅游部官网、文旅湖南、文旅长沙等媒体纷纷予以宣传和跟踪报道。

  本次直播分享会围绕认识疫情之下游客出行的新形式及其影响、分析转型期导游服务面临的新挑战、明确转型期导游服务模式的选择和多方发力提升服务素质等内容展开,分为四大系列:一是文化追踪与讲解示范。如果你想追踪千年古韵,国家高级导游鲁伟兵先生的《“千年学府”岳麓书院讲解示范》将带您一同走进千年学府——岳麓书院,探源网红长沙的文化之源和古城之魂,深刻理解独特文化成就“网红长沙”之奥秘;你也可以在专家联想丰富的想像中活出书院名人的模样,穿越历史时空,去感受“惟楚有才 于斯为盛”的历史盛况和“实事求是”“经世致用”的求索精神,去领略“江山代有才人出,各领风骚数百年”的漫节奏农业社会生活的历史场景;二是自媒体制作与个人IP打造。如果你喜欢自媒体制作和个性化宣传,伍欣副教授的《导游自媒体个人IP打造》为你详尽阐释了“每个人都是行走的文旅传播者”“每个人都有机会成为网络红人”“个人IP时代,如何精准挖掘你的潜力”,这正好可以升华你的专业认知,提升你的IP专业技能,鲜活你日常枯燥的生活。你可在日常忙碌的资料收集、整理中,在对过往经验或经历的反思、回味中,在笔下流动的文字或与网友的互动中一同畅想云游“诗和远方”;三是转型自救与发展定位。如果你对前途深感迷茫,无所适从,戴珍理事的《疫情后导游将“何去何从”的展望》、国家高级导游蒲艳和高奇的《后疫情时代的你找到出路了吗?》《导游的破“疫”之道》为你详细分析和解答了疫情中导游、领队如何开展自救与转型发展的破“疫”之道、在未来旅游发展中如何定位出路和拓展发展方向。他们指出“技能为王,创新为本”,“导游是万金油、导游是百科全书、导游是博物馆”,应快速适应疫情新常态的管控要求,加快转型对接新业态和新需求催生出来的种类繁多的新职业,一是在跨界融合中加强新知识的学习与新技能的培训,向市场急需的旅游定制师、旅游咨询师、旅行康养师、研学旅行指导师转型,利用“万百博”去搏“博百万”;二是迅速华丽转身,投身到自己熟门熟路的营销、策划、电商行业,成为特色商品专卖店店长、市场销售专员和网红主播等,开启后疫情时代择业就业新篇章。四是坚守阵地与执著追求。如果你想坚定理想信念,坚守文旅阵地,宋庆理事的《作为一名导游员,我们如何“战疫”提升》,以现身说法的方式,细数了他从SARS到冰灾到汶川大地震到国际金融危机再到新冠疫共19年的心路历程。作为一位旅游人,在跌宕起伏、风云变幻的环境中,他始终没有徘徊、没有观望、没有退却,一直坚守,终有所成。往事如烟,历历在目,虽然充满艰辛和坎坷,可它却是其人生的一笔丰厚的财富。逆境能教会人们如何用执著和坚毅去应对人生,如何用宽容和善良去爱别人,如何用自己成熟的心智去帮助更多心理上需要帮忙的人。他的坚守精神和成功之道可圈可点,可歌可赞,催人奋进。

  第五届“星城导游大咖分享会(春季篇)”已收尾,让我们一起期待10至11月第五届“星城导游大咖分享会(秋季篇)”的到来。专家寄语,“诗和远方”不并是指千万里之遥的自然风光或奇风异俗,“诗和远方”也不并是千万里之外的心仪之人或向往之地,诗和远方更并不是你魂牵梦萦的一个朦胧梦想或飘渺神驰……如果你之前“多在外头少在家”,你正好可以忙里偷闲与亲人多多团聚,那天伦之乐的美妙也正是你多年来渴望的“诗和远方”。如何你之前“身处喧哗少悠闲”,也正好可以在偶尔难得的舒适和安逸中学会享受“孤独”与“寂寞”。学会享受孤独,书中自有黄金屋;学会享受孤独,书中自有颜如玉;学会享受孤独,狂燥会变得平静,焦虑会变得理性,恐惧会变得智慧;学会享受孤独,一切会变得美妙,一切皆有诗意。只要要你有丰盈强大的内心世界,就可以在文化的苦旅中有序有力有效地学知识、强技能;只要你心中有阳光,脚下就会有力量;只要你为了理想能坚持、不懈怠,就会创造出无愧于时代的人生。真正的岁月静好,那才是名符其实的“诗和远方”!

  通讯员:长沙市导游协会理事 伏六明