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本报长沙讯 “ 现在回忆起来，还是有些后怕。”7 月 13 日下午，记者在长沙市中心医院见到罗女士时，她正在医院办理留院查看手续。
当天下午 1 时左右，家住长沙香颂国际小区的罗女士带儿子出门。“ 我们到达一楼后，孩子随意拍了拍电梯右侧的大理石瓷砖，但是整块瓷砖马上就掉落了下来。” 掉落的瓷砖顺着罗女士的后脑，砸中了她的脚踝。
事发时，恰好有另一位住户经过，发现脱落的瓷砖背后，只有三块胶与被腐蚀的纸板简单粘合，便联系了记者。
下午 3 时，记者来到事发现场时，负责打扫楼栋垃圾的清洁工人已将现场清理完毕，脱落砸碎的瓷砖已将大垃圾桶的三分之一填满。电梯右侧立柱上的大理石也已卸下，被放在通道一旁以防再次脱落。记者看到，此块瓷砖高约两米，且需要一位成年人用双手才能抬起。
记者联系上该小区物业管理人员，对方表示已知晓此事。问及瓷砖会脱落的原因，对方说，以前从未出现此类事件，（这次）可能是瓷砖内部腐蚀加上被拍击造成的。对于瓷砖背后只粘着纸板一事，对方表示不清楚。“ 以后定会聘请专业人员加强巡视检查，以免再发生意外。”
随后，记者来到医院询问罗女士的受伤情况。罗女士的伤口已包扎完毕，X 光片等检查结果显示，罗女士的脚踝并未骨折，但后脑有一个肿块，被建议留院察看。由于事发后，罗女士的小孩一直独自呆在她的办公室，她便急于完成留院察看手续，再回去把孩子安顿好。
“ 事情发生后，我就赶了过去，送罗女士到医院检查，并垫付了所有的医药费用。” 小区保安经理刘先生一下午都在医院陪伴罗女士，帮其办理相关手续，对于后续赔偿，刘先则表示要由小区物业负责人商量，再给出具体赔偿方案。
记者了解到，罗女士独自带着孩子在香颂国际小区已居住八九年，“ 小区的电梯已经用了有一些年了，偶尔会失灵，时常在维修，物业也一直称得上负责，之前也没听说有过意外发生。” 罗女士告诉记者，她怀疑这次大理石瓷砖掉落与楼盘老旧有很大关联，但具体原因仍有待考证。
一位从事建筑质量监督的业内人士介绍，电梯口这个位置的施工有两种工艺，一种是贴砖，一种是干挂。从视频来看，这是贴砖方式，瓷砖内未满铺水泥浆，里面填塞了杂物，可以看出处理不当，存在质量问题。