本报记者满延坤长沙报道
6月27日,仅仅一天时间,长沙万象新天小区内就多出了数十条横幅,落款双方分别为“小区业委会”与“小区业主”,小区俨然成了一个横幅擂台。原来,由于对小区物业服务态度不满,小区业委会决定召开业主大会,决定投票重新决定是否续聘用现在的物业公司,但小区业委会与物业之间在投票方式上意见相左,这才引出“横幅擂台赛”。
“那些署名‘业主’的横幅,其实是站在物业方的业主。”一业委会成员说。
一天时间小区变成横幅擂台
6月28日,记者来到万象新天小区,发现树与树之间,拉起了各种各样的横幅。横幅的落款,分别为万象新天业委会与小区业主。
记者看到,署名“业委会”的横幅上写着:“不信谣、不听谣、拥护业主委员会,自己当家做主”“票在手,自主我有,我的家园,我来守护”“万象是我家,前途靠大家,慎重投一票,当家就有我”。
而署名“小区业主”的也毫不示弱,横幅上写着:“成立一年来业委会干了什么,我们看不到!”“狐狸尾巴终于露出来了,业委会选聘物业早已内定”“低于2元/平米,万科不会来,邻居们醒醒吧!”
记者询问了业委会成员谭女士,她告诉记者,这是由于物业与业委会在业主大会的投票方式上产生了分歧。
“我们28日召开了业主大会,准备投票决定现任物业公司美好愿京物业公司的去留。”她说,这部分拉横幅与业委会PK的业主,是站在物业那一方的。
此外,横幅是否是物业让支持自己的业主挂上去的?“不是,是他们自己找广告公司做了之后挂上去的。”物业经理钟先生说,小区共有1500多户,有62户反对业委会的做法,“我们没有说要业主出面帮我们挂横幅。”
业主大会投票方式惹争议
原来,在6月28日召开的业主大会上,业委会准备组织全体业主,采用“线上+线下”结合的方式投票,来决定现任物业的去留问题。
“因为严格来说,现在疫情还没完全结束,再加上我们小区业主现在并不都住在家里,有些在外地城市,有的在美国、澳洲,所以我觉得采用这种投票方式是没有问题的。”谭女士说,业委会要求线下投票的地点在该小区1栋2单元的业委会办公室,“这里也安装了监控,可以对投票过程实时监督”。
在谭女士出示的一份资料上,记者看到,此次用于线上投票的APP名称叫作“文明灯火”。用户在下载该APP后,可以选择加入“业主大会”“村民大会”“行业协会”等组织,加入组织后,可完成相应决策并手写签名。
而钟先生不同意业委会的做法。“线上投票完全无法进行监管,谁知道你是不是小区业主呢?票数会不会造假呢?”钟先生说,如果要投票决定物业的去留,只能让业主当场来到小区大门,在摄像头之下完成投票,“我们希望阳光投票,公正投票,这是我们的诉求”。
业委会与物业“积怨已久”
“(召开业主大会)是因为觉得物业服务做得不好,”谭女士说,“电梯经常出问题,没发现有年检,物业更没叫人维修。”此外,她还多次看到小区石头上被人写上了“杀杀杀”“无耻”等大字,一些业主的车窗也被砸过,还有车主的轮胎也被扎了,“也没见物业管管”。
“我家进过三次小偷了。”住户曹女士说,此外,家中漏水也比较严重,“但物业只是派人看了看”。
“写字的是小区一个有精神疾病的小伙。”钟先生说,此前该小伙回了老家,但今年5月又过来了。但对其他问题,物业未明确回应。
记者联系上一名支持物业的住户,对方表示,物业和业委会双方都存在问题。“物业的确做得不够好,保安老龄化较严重,电梯等设施设备维护也没做到位。”但也表示,业委会成立以来,也没有行使好权力,“他们完全可以督促物业进行整改,一步步解决小区的问题。”
律师说法
业主投票方式不受物业影响
湖南融邦律师事务所律师游浩然认为:物业没有权力阻止业主大会的召开,也没有权力决定业主的投票方式。如果业委会成员认为业主的投票方式合理合法,那么业主就能按照该投票方式进行投票,不受物业影响。如果有业主对业委会提出的投票方式存在异议,业主可以通过召开业主大会的形式来表决当前的投票方式,物业也是没有权力进行干涉的。
记者满延坤