铁路夫妻谢杰与滕雨桦。铁路夫妻谢杰与滕雨桦。

  华声在线3月3日讯(通讯员 张俊) “我们结婚了”,1月29日车站两个年轻职工高兴的秀出了自己的结婚证。当众人好奇两人会不会来一场说走就走的蜜月旅行时,这对新人想了想,说道:“春运在即,今年春运车站没有外援,工作任务繁重,压力巨大,人员本就非常紧张,做为两名年轻的党员我们更应该发挥自己的作用,不如就把春运当成一次特殊的蜜月旅行吧。”

  丈夫谢杰是溆浦车站的车站值班员,因为春运客运人手紧缺,乘降组织压力巨大,于是被抽调到客运岗位组织乘降工作, “总是预想在前”是谢杰工作的法宝。为了搞好春运乘降,节前利用休息时间掌握车站客车编组,预留车厢,每天都会去站台上熟悉每趟车的停车位置,将细小的变化都了解清楚,并自己找来油漆,给已经模糊的车厢定位标志重新补画清楚。还在列车进站之前提早做准备,确定列车是否晚点、每趟车有多少旅客进站上车;待列车进站,及时与列车长、候车室进行沟通,告知何时检票上车;确保了旅客乘车有序和乘降安全。

  由于春运期间客流增大,车站临时聘请了当地预备役协助乘降工作。乘降队伍的管理让他很是伤脑筋。这不,2月10日这天,为了加强与预备役人员的磨合,他主动组织预备役进行乘降预演,通过定车位、定车厢、定人和车站“六字乘降法”即前带、后压、疏导、帮扶相结合,组织旅客有序上车。每次组织旅客上车时总能听到旅客的赞美“溆浦站上车真的好!”,每当这时候谢杰心里也是美美的。

  考虑到溆浦旅客大多是外出务工人员,往往行李都是大包小包跟搬家似的,这给乘降工作带来很大的困难,为了方便旅客出行,谢杰更是“冲锋战斗”在最前面,哪里旅客多,哪里乘降组织压力大,哪里就有他的身影,即使是冷冽的雨雪也盖不住他战斗的热情。K6576次客车每天上车旅客都超过1500人次,但是在充分的准备工作和高涨的工作热情以及合理的组织方案下,谢杰出色的完成了让所有旅客都安全有序登车的任务。

  妻子滕雨桦是车站的客运员,为了践行“安全出行、方便出行、温馨出行”,她的服务成了今年春运一道亮丽的风景。春运前她在领导面前领了军令状:做为一名党员,一定把车站“大友服务队”的精神发扬光大。大友服务队秉着“大爱无疆、友情无限”的服务理念,滕雨桦每天都不停地巡视候车室,“小喇叭”宣传,帮老人提行李,帮带小孩的照看小孩,成为盲人的拐杖,帮助旅客解决旅行困难,解答旅客咨询,候车室、站台上不时就能看到她的身影。滕雨桦说“听着旅客的谢谢,我觉得能帮助别人,自己的工作就很有意义了”。春运期间,滕雨桦累计为旅客服务2000人次,得到了旅客的一致好评。

  爱情,本是一个很幸福的词,然而在爱情前面再加上“铁路”,就多了一份责任和担当。谢杰和滕雨桦选择在铁路岗位上迈进人生最重要的一步,选择铁路人作为自己的伴侣,让我们看到了他们为铁路事业奋斗终身的决心,他们舍小家为大家用无私的爱和奉献筑起了万里的铁路长线!