小区电梯超六成投诉是门无法开闭
遇到这种情况市民可按紧急呼叫按钮联系物业求救
长沙居民小区电梯的通病究竟在哪里？从投诉情况来看，电梯门无法关闭或无法正常打开，占电梯故障投诉总数的62%。据富基世纪公园业主提供的电梯故障率记录显示，7月1日至13日共计发生事故41起，其中多数业主遇到此类情况。湖南省特检院电梯检验部副部长刘佑安工程师介绍，电梯发生这类故障，有可能是因为电梯门系统或控制系统发生了故障，遇到这种情况市民可以通过按轿厢内紧急呼叫按钮联系物业公司寻求救助。
进出电梯时被电梯门夹住，这种情况怎么办？刘佑安表示，电梯门有红外线光幕和安全触板两种感应装置，一旦有人进出电梯门被感应装置感应到，电梯门就会自动弹开。需要注意的是，对于安全触板类感应装置，只有接触到人或物体才会感应到。
虽然电梯开门走梯的投诉占比3%，看起来发生的比例较小，但是这一情况极易引发乘梯人员人身伤亡。刘佑安提醒，电梯开门走梯多数是由于抱闸失效导致的电梯轿厢非正常移动。如果乘客在电梯厅门打开时发现电梯轿厢仍在移动，一定不要进入电梯，防止事故发生。记者张蓉蓉实习生曾锦意通讯员张文革
