长沙各大医院迎来暑期看病高峰,本报记者兵分多路现场体验看病难
湖南省儿童医院昨日门诊量直逼7000人次,各医院急推学生避峰就诊举措
本周是中小学全面放假的第一周。昨日,市内各大医院迎来了学生就诊高峰,仅湖南省儿童医院一天的门诊量就直逼7000人次。在各大医院,就诊率最高的集中在眼科、口腔科、耳鼻喉科、泌尿外科、心理门诊等。孩子们扎堆就诊,家长有哪些困惑?各医院将如何启动暑期应急预案?家长如何让孩子错峰就诊?今日起,本报将陆续推出“关注暑期学生就诊高峰”系列报道,首篇体验学生就诊最高的几家医院的现场,为家长提供暑期“绿色就诊指南”。
省儿童医院
请错开每周前三天就诊高峰
【就医紧俏指数】★★★★★
【记者体验】12岁的邵阳男孩千伟因个子矮小,昨日清晨5时随着父母来到湖南省儿童医院儿童保健所就医。两小时后,前天预约挂号的千伟顺利看上了病,接着缴费做相关检查。在大厅自助机旁排了10多米的队伍缴费时,看到妈妈在长长的队伍中排了1个多小时,心疼妈妈的千伟忍不住哭了起来:“妈妈真辛苦。”中午12时,千伟终于做完骨龄评价等检查,但全部的结果需要等3天才能取全,治疗过程还需等待。
【就诊指南】湖南省儿童医院仅昨日门诊量已直逼7000人次,主要集中在儿童保健科、口腔科、眼科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等5个科室,儿童保健科人数最多,占总人数的18%。针对就诊高峰,医院通过增加专家坐诊、简化挂号缴费以及开展分时段预约等措施减少患者排队时间。该院建议,家长暑期带孩子就诊,尽量错开每周一至周三的高峰时段,可用银联卡自助缴费和提前网上、电话预约看病,以减少排队时间,长沙的家长最好带孩子下午就诊。
省人民医院
芙蓉区35所中小学请走专辟窗口
【就医紧俏指数】★★★★
【记者体验】6岁的华华昨日一早就跟爸爸赶到湖南省人民医院眼科就诊,挂号、就诊、验光……华华都跟着爸爸排队,他说:“比在游乐场玩一整天还累。”
【就诊指南】湖南省人民医院通过增加挂号窗口,专辟窗口供芙蓉区35所中小学学生免费挂号,以及延长就诊时间等措施应对暑期看病高峰。该院提醒,该院在门诊楼、第一住院楼、第二住院楼共设置自助挂号 、打印机70余台,病友服务中心每天增派导诊人员于早上7时到岗,在门诊大厅引导,帮助患者使用自助挂号机、自助打印机挂号和打印检查结果。同时,该院泌尿外科、眼视光医学中心等学生患者相对集中的科室全部取消午休,并延长就诊时间等。
市口腔医院
双休日、节假日也可看门诊
【就医紧俏指数】★★★★
【记者体验】正读小学的小琪昨日7时就跟着妈妈前往长沙市口腔医院排队,但此时医院大厅内坐满了候诊的患者,挂号窗口边也排起了长龙,有些家长甚至边排队边吃起早餐。临近中午,看完病的小琪急忙跑出医院:“终于可以呼吸一口新鲜空气了。”
【就诊指南】仅昨日,长沙市口腔医院就迎来近千人次挂号,其中正畸科人数最多,约占1/5,基本为青少年。该院目前服务窗口全开放,中午、下午延迟下班,应对暑期就诊高峰。该院提醒,暑期节假日、双休日安排医生照常上班,患者可避开平常的就诊高峰前来就诊。