今天，芒果都市《直通小区》收到了来自张家界永定区逸臣桃源小区业主的爆料：业主表示小区电梯在维修相关事务上出现了一些争议问题，导致现在小区的电梯运行处于一个无序的状态。

　　这到底是怎么回事呢？

　　事情得从2019年7月说起

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　　2019年7月15日，张家界逸臣桃源小区1栋两部电梯和3栋2号电梯钢丝绳、曳引轮、导向轮等相关设施，在经过特检院检测认定后需要更换。

　　在电梯维修申请报告中有明确说明，上述涉及到的小区电梯由于各种问题无法正常运行。维保人员表示强行运行会给业主带来很多安全隐患。

　　（电梯维修申请报告↑）

　　维修迫在眉睫，

　　为何拖到现在还没有解决呢？

　　业主们表示，电梯维保公司迟迟未对电梯进行维修，最主要的问题出现在维修价格上。

　　负责维修的安顺维保公司报价为每部电梯35150元，但是张家界永定区住建局造价站审核为每部电梯16140元。

　　（张家界永定区住建局造价站的审核价格↑）

　　经过协商之后，安顺维保公司给小区南庄物业的回复为最低价34500元，但是调整后的价格也与住建局造价站审核价相差了近两万元。

　　（维保公司对于价格的回复↑）

　　业主们表示，他们进行了市场调查，市场的相关价格与住建局的审核价格更为相符，他们质疑维保公司价格过高，希望维保公司按照住建局审核价格进行维修。

　　但是维保公司不同意，所以电梯问题一直没有解决。

　　另外，物业是与维保公司签订了合同的，物业能否尽快要求维保公司进行维修，促成问题的解决。

　　（业主调研市场报价↑）

　　这样僵持的后果就是给业主出行造成了极大不便：

　　小区1栋的2号电梯因为存在问题处于关闭状态，该栋共计28层168户业主只能乘坐带病运行的1号电梯，出行风险可想而知。

　　（处于故障的小区电梯↑）

　　从上面我们可以知道

　　此件事情的争议点在于：

　　1、比住建局审核价高出将近2万元一部电梯的维修价，维保公司的高报价从何而来？

　　2、物业是否能够强制要求签订了合同的维保公司对电梯进行维修

　　安顺维保公司回复：

　　为此芒果都市联系上了负责小区电梯维保的安顺维保公司工作人员，工作人员表示没有对电梯进行维修，是因为住建局审核价格与他们的报价相差太大，而按照现有市场价格进行物资采购，公司不仅不能获得相应利润，反而还会亏本。

　　那作为业主与维保公司之间的沟通桥梁

　　物业公司对此又是如何处理的

　　芒果都市联系上了

　　张家界南庄物业服务有限公司

　　南庄物业公司回复：

　　物业公司相关负责人表示相关的手续都已经完成，但是维保公司对于住建局造价站审核的价格无法接受，即便进行过多次沟通，维保公司也一直没有进行维修。

　　而物业与维保公司签订的合同中只是规定了日常维护的相关内容，对于另外需要付费的项目没有进行约定，所以在费用没有敲定的情况下，物业无法强制要求维保公司进行执行。

　　物业方表示，如果不满意当前维保公司的服务，经过业主们同意，可以引进新的维保公司。

　　目前，多方还在就问题进行协商。

　　如今对于维修的价格究竟多少的问题陷入了罗生门。但是业主们调查的市场报价、住建局的审核价格摆在眼前。维保公司能否给出采购的具体明细对费用进行更合理的解释？

　　最后我们想说

　　维保公司应该把小区业主

　　出行的问题放在首位

　　物业方也应该更多的进行协调

　　尽快将小区电梯问题解决

　　对此我们将持续关注！

编辑 |白露