“ 当时头也撞懵了，鼻子感觉凹下去，整个脸都是木的，然后发现鼻子流血了。” 近日，长沙李女士上班撞上一个关闭的玻璃门，结果鼻子受伤缝了 4 针，痊愈后会留下一个疤。
玻璃门一共 4 扇，2 扇上被物业贴了提示纸条。李女士所撞的没有贴，因此她要求物业赔偿一定损失，物业拒绝了她。这种情况下，谁该为此事负责呢？
事先不知门会关
李女士在一家美容公司工作，该公司位于长沙一写字楼 13 层。视频监控显示，7 日上午 10 时 20 分许，她来到该楼层往公司走去，结果撞上一个关闭的玻璃门。李女士当即低头弯腰，双手捂着鼻子。一会儿，一名物业工作人员过来看她。
“ 当时头也撞懵了，鼻子感觉凹下去，整个脸都是木的，然后发现鼻子流血了。” 李女士随后到医院，果然鼻子位置发生偏移，且被撞了一个口子，缝了 4 针。医生告诉她，鼻子痊愈后一定会有疤痕。
李女士从事美容工作，对形象要求非常高。这一现实让她难以接受：“ 留下这个疤，以后还怎么去见客户，我的身心受到很大伤害。” 她于是找到物业，要求其赔偿自己的损失。
自己撞门，为何要物业承担责任呢？李女士表示主要有两大原因。其一是自己事先不知此门会关。她以前进出公司，这个玻璃门一直敞开，因此以为它一直不会关。而近期她一直出差没来公司，不知道它关闭了才撞上。其二是物业没有做好提示，“ 这是最重要的，我撞的那扇门上没贴提示纸条。如果贴了，哪怕毁容，我也不会找物业
“
从 7 日开始，李女士多次找物业，然而对方一直拒绝她的要求，称她受伤的责任不由物业承担。“ 他们态度很不好，觉得很气愤。”
贴了两个，难道就没起到提醒作用吗？
物业为何拒绝李女士的要求？其工作人员表示，该玻璃门安装了人脸识别系统，但由于之前该楼层一直搞装修和招商，来往人比较杂，便没有运行。近期这些工作已经完成，在 12 月 1 日启用。“ 我们给美容公司员工都录入了人脸，但李女士长期出差不来这里，她既不知道门已经关了，也没录人脸。” 美容公司员工和李女士对此认同。
那么对于李女士质疑的 “ 没做好提示呢 ”？该工作人员表示，该玻璃门一共 4 扇，两边 1 和 4 固定，中间 2 和 3 可移动。当时 1 和 3 贴有提示，2 和 4 没有。李女士撞上了 2（可移动但没贴提示）。记者查看当时视频监控证实确实如此。
“ 我贴了两个（1 和 3），难道就没起到提醒作用吗？” 该工作人员表示，12 月 1 日开始运行时，他们给 4 扇门都贴了提示纸条，但由于中间两扇移动门开合会蹭掉两边固定门上的纸条，所以便固定门留一个，移动门留一个。记者查看 1 日监控证实确实如此。
“ 李女士就是要我们完全听从她的要求，而且也没有和谐沟通的意愿，多次来闹事影响我们办公。甚至还辱骂我们，我们一直忍着。” 该工作人员说，如果李女士继续诉求，物业将采取法律形式解决。“ 如果那边搞诉讼，我们这也会搞诉讼，就是这样的一个态度。”
记者了解到，10 日，该玻璃门贴上了黄色装饰图案，之前的近似 “ 透明 ” 状态不复存在，发生撞击的几率大大降低。
