尚一网讯（记者 江一舟）近日，常德市民肖女士拨打12345市长热线求助称，自家孩子在武陵区北方之子幼稚园读书，幼儿园原本定于2月5日放假，由于天气原因，提前至1月29日，“这多出来的一星期学费该不该退？老师没有明说，我们做家长的也不好意思问。”

　　2月2日，记者就此采访了武陵区北方之子幼稚园负责后勤工作的严老师。她解释说，因持续冰冻、天气极寒原因，幼儿园按照武陵区教育局统一安排于1月29日放假，比原定计划提前了7天。这里面除去一个不上学的双休日，应该退费的时间只有5天。严老师说，教育局有规定，保教费按月计退，伙食费按周计退，北方之子幼稚园本学期的保教费是4450元，伙食费是1100元，折合下来幼儿园应该要退给家长50元伙食费。严老师承认，武陵区教育局曾通知区属幼儿园将这一周的伙食费转到下学期。因为放假时间太匆忙，幼儿园没将退费的通知及时下发给家长，“下学期开学时，家长可自愿选择退费或者将这50元抵下学期伙食费。”

　　武陵区教育局学前办主任张海清告诉记者，《湖南省幼儿园收费管理暂行实施办法》中，对幼儿园收费退费有明确规定：保教费、住宿费和伙食费按月或按学期收取，不得跨学期收费（幼儿教育收费一学期按5个月150天计算）。幼儿入园后因故中途转园、退园或请假，要求退费的，保教费和住宿费按月计退，伙食费按周计退，“家长可以查询幼儿园收费管理办法，并且根据该办法要求幼儿园退费。”

　　对于幼儿园的回复和处理方式，肖女士表示可以接受。