□ 12345市长热线：从上周六开始接了10多个查询快递的电话
□ 快递公司：网页上的一个联系号码被篡改成了0731－1234567，会尽快处理
湘潭在线12月3日讯(湘潭晚报记者 欧阳铁强) 12月2日，12345市长热线办的工作人员向我们反映，近两天，他们不断接到市民来电，咨询快递何时到达。这让市长热线的接线员很疑惑：“我们这里是市民建议和投诉热线，怎么成了快递公司呢？”
市长热线：接了10多个查快递电话
“从上周六起，我们就接到这种电话，这几天加起来接了10多个。我们担心这些咨询电话频繁占线，要反映问题的市民反而打不进来。”市长热线办的毛先生说。
为什么市长热线变成了快递电话呢？当天，我们联系到了一位咨询快递的市民。他姓陈，家住湘潭县易俗河镇。原来，他有一个“韵达快递”的邮件，因为还 没送到手上，他就根据货单号上网查询了“韵达快递”湘潭县分部的网站，找到了一位刘姓业务员的电话，这个电话登记的是0731－1234567。他拨通这 个电话后，却被转到了12345市长热线。
“我也被搞得一头雾水，不知道是业务员的电话号码出了错，还是电信公司串号了。”陈先生说。
