诚信保险,理赔不难。湖南保险业始终践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,诚信经营,诚信理赔,竭诚服务全省人民群众,促进湖南经济社会和谐发展。2015年“3•15国际消费者权益日”来临之际,2014年度湖南十大典型保险理赔案例权威发布,其中,泰康人寿湖南分公司创新理赔经典案例榜上有名。
据悉,此次经省保险行业宣传委员会、媒体评选出的十大典型理赔案例,寿险、产险各占5例,集中在巨额保险赔付、服务模式创新、主动预赔、快速理赔等方面。泰康人寿湖南分公司创新服务,通过微信理赔,一客户仅用15分钟即完成1.12万元的理赔,获得客户点赞。此次评选,集中反映了湖南保险行业依法经营、诚信服务的理念,进一步展现了湖南保险诚信、方便、快捷的理赔服务,有助于促进各保险市场主体为客户提供更好的理赔服务。
这一权威榜单通过各大媒体的广泛传播,为湖南保险业在“3•15”的敏感时期赢得了“加分”,而借助这一榜单,泰康人寿湖南分公司“易理赔”服务优势也进一步为广大消费者所了解,传递了行业正能量。(通讯员:王志平)