近日,由中国电子金融产业联盟、中国互联网协会互联网金融工作委员会主办,以“迎接互联网金融发展的历史机遇”为主题的“2014中国互联网金融高层论坛暨第七届中国电子金融年会”在北京隆重召开。银监会副主席郭利根、证监会副主席刘新华、保监会副主席周延礼、工业和信息化部信息化推进司司长徐愈等行业主管领导出席并致辞,解读产业发展重点方向,近两百家金融机构及业内企业参会。会上揭晓了年度评选大奖,民生银行荣获“最佳手机银行”、“最佳网上银行”和“最佳银行客户服务中心”三项大奖。同时还正式成立了互联网协会互联网金融工作委员会,包括民生银行在内的数十家金融机构成为首批成员单位。经全体委员表决通过,推选工信部信息化推进司徐愈司长任委员会主任,民生银行电子银行部总经理任海龙同志等出任副主任委员。
近年来,民生银行积极探索、大力创新电子银行,构建了个人版、小微版、企业版、信用卡版手机银行和微信银行、短信银行等全面综合的移动金融服务体系,打造了新版个人网上银行、小微网上银行、企业网上银行和新一代客服系统、新门户网站,创造了跨行资金归集、跨行通、对公和小微金融服务专线等多个行业第一,积极探索直销银行经营模式,按照互联网思维建设产品和渠道,有力推动了民生银行互联网金融服务体系的日益完善和核心竞争力的持续增强。近年来,民生银行电子银行持续保持高速增长态势,目前手机银行客户数已突破500万户、交易金额超过10000亿元,民生银行成为首批手机银行交易量破万亿元的银行之一;率先利用人行网上支付跨行清算系统创新推出跨行资金归集产品,为客户提供方便快捷的跨行账户管理和资金归集服务,经过三年的发展,民生银行跨行资金归集客户数达60余万户,交易金额一直保持同业前列;网上银行业务健康快速发展,客户数超700万户,客户交易活跃,交易笔数和交易金额年增长率保持了翻番。
民生银行在电子银行领域的持续创新和取得的辉煌成就,为促进我国电子银行尤其是互联网金融的大发展做出了突出贡献、积累了丰富经验,得到了众多权威媒体和第三方评选机构的肯定和好评,荣获金融时报“2013年度互联网金融创新银行”奖、中国金融认证中心“2013年中国最佳手机银行奖”、银率网“2013年度手机银行服务消费者者满意度奖”和“95568新一代客服系统金融服务创新奖”等近20项大奖。