为加强自助设备的日常管理与维护工作,渤海银行长沙分行近日组织开展了自助设备安全防范与操作使用培训,辖内网点大堂经理及相关岗位柜台人员参加培训。
本次培训是基于近期国内自助设备犯罪有所抬头的背景下举行,由该行个人金融部、信息科技部和业务营运部联合举办,邀请自助设备厂家本地技术服务站专业讲师对自助设备整体情况、自助设备重点区域安全防护和自助设备日常运维与操作使用进行介绍。重点对自助设备日常操作流程、自助设备操作注意事项、自助设备简单故障处理流程和自助设备故障代码的含义等进行了详细讲解,还针对如“昆明多家自助银行ATM机“中招”上千万客户信息密码或泄露”等近期国内自助设备犯罪典型案例进行了解析。
通过培训,进一步提高了相关人员的安全意识和防范手段,同时也加强了自助设备使用人员的操作与管理能力。(通讯员 熊芳)